Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kualitatif, yaitu sebagai prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata tertulis atau lisan. Di mana tujuan dari penelitian deskriptif ini adalah membuat deskripsi, gambaran atau lukisan secara sistematis, serta menghasilkan gambaran akurat serta pengetahuan yang dapat digunakan dalam mendeskripsikan tentang suatu gejala atau fenomena yang terjadi di lapangan.[4] Pendekatan kualitatif ini dipilih oleh penulis karena dapat mengungkap data secara mendalam tentang pelaksanaan pemasaran melalui pemanfaatan sosial media, serta untuk mengetahui kendala pemasaran melalui pemanfaatan sosial media dalam meningkatkan jumlah konsumen.
Â
Jenis penelitian ini adalah field reseach yang artinya penelitian yang langsung dilakukan di lapangan atau langsung pada responden.[5]
Â
- Lokasi Penelitian
Â
   Lokasi peneltian adalah tempat atau di mana penelitian dilakukan untuk memperoleh informasi dan sumber data yang dibutuhkan peneliti. Sesuai dengan judul penelitian, penelitian ini dilakukan ini menggunakan studi pustaka.
Â
- Subjek Penelitian
Â
   Dalam menentukan obyek dalam penelitian ini peneliti menggunakan teknik purposive yaitu teknik pengambilan sampel sebagai sumber data dengan pertimbangan tertentu.[6] Data yang didapat peneliti di sini adalah pendapat dan pengetahuan tentang bagaimana pelaksanaan pemasaran melalui pemanfaatan sosial media dalam meningkatkan jumlah konsumen
Â
- Teknik Pengumpulan Data
Â