Hindari kesimpangsiuran harga antar segmen. Bagaimanapun pasar OTA lebih luas dalam membantu hotel mengejar tingkat hunian.
Tak mau kalah bersaing, promosi OTA pun amat gencar. Banyak pelanggan yang difasilitasi pay later, diskon besar-besaran dari kartu kredit.
Ya, untuk apa bayar tunai jika harga beti alias beda tipis. Toh Traveloka, Tiket.com, Agoda, Booking.com, dan teman-temannya pun menawarkan harga promo yang menarik bagi member setianya.
Demikian harga antar segmen tidak saling bertabrakan. Hotel memerlukan bantuan OTA, tamu walk-in pun ingin mendapat harga pantas.
Salam hospitality
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
