Masing-masing hal tersebut di atas penting bagi seorang coach, seperti yang mungkin sudah kita kenali, dan kita akan melihat lebih banyak saat kita mau belajar. Amy mengatakan bahwa pelatih (coach) yang mengerti bahwa perubahan aktual terjadi di otak sebagai konsekuensi dari pengalaman berada pada posisi yang lebih baik daripada mereka yang tidak.
Poin mendasar ini memiliki kekuatan untuk mengubah bagaimana kita mendekati pekerjaan kita dengan klien. Mengharapkan perubahan terjadi dengan cepat, bahkan setelah stimulus telah dihapus, tidak bijaksana. Otak butuh waktu rewire lagi.
Dalam lingkungan perusahaan, bisa jadi dari waktu ke waktu orang menjadi takut akan sesuatu. Mungkin sebuah reshuffle diumumkan dan orang-orang takut tentang apakah peran mereka akan diubah atau dihapus sama sekali.
Mungkin angka akhir tahun masuk dan seseorang tahu jurusan mereka tidak akan pernah tampil sebaik tahun lalu. Mungkin sesederhana yang diminta untuk menghadiri pertemuan dengan atasan. Sebagai manajer atau pemimpin dalam peran pembinaan, sangat berguna untuk mengingat bahwa akan sulit bagi seseorang untuk memproses banyak hal lain sampai ketakutan mereka terkendali. Ini adalah emosi yang sangat kuat dan bisa mengalahkan emosi dan proses lainnya.
Optimisme bisa menggantikan rasa takut. Ini adalah berita bagus dan sering bisa dimanfaatkan untuk keuntungan kita. Mengalihkan fokus dari apa yang mungkin terjadi yang negatif, seperti beberapa bentuk mengatakan dari atasan, tentang apa yang realistis secara realistis - seperti kesempatan untuk belajar, berbagi wawasan dan melangkah maju - bisa bermanfaat.
Meningkatnya kepercayaan juga bisa menurunkan aktivasi amigdala. Menciptakan peluang sebagai pelatih untuk meningkatkan kepercayaan yang dirasakan dan mempercayai klien kita selalu merupakan investasi yang berharga.
Melatih orang-orang yang bekerja sama dengan kita untuk melakukan hal yang sama dengan orang lain juga merupakan rencana yang bagus. Mereka mungkin tidak sadar bahwa untuk mendapatkan yang terbaik dari seseorang yang amygdalae-nya sangat aktif, salah satu pilihan mereka adalah membangun kepercayaan dengan orang itu.
Apa yang bisa kita lakukan dengan klien sekarang setelah memahami ini?
* Waspada klien membiarkan rasa takut menahan mereka kembali. Pertanyaan apakah amigdala mereka bisa bereaksi berlebihan. Seringkali bahkan dengan mengajukan pertanyaan ini kita bisa membuka dialog dengan respon rasa takut yang lebih rendah.
* Meskipun kita tidak mengetahui studi spesifik yang membuktikan hal ini, mungkin saja dengan berada di sekitar benda-benda yang menimbulkan ketakutan, kesadaran kita akan sadar hal ini. Karena itu, pertimbangkan untuk bereksperimen dengan mengurangi masukan ini, misal matikan berita, jangan baca koran, hindari orang negatif.
* Menghadapi hal-hal-tentu saja, ini terdengar jelas bagi pelatih! Membantu klien kita melihat tantangan dan hal-hal yang menakut-nakuti mereka sangat penting karena membebaskan area otak mereka untuk bekerja secara efektif dan efisien.
