Strategi Digital Marketing
Perusahaan Ayam Penyet Surabaya telah memanfaatkan platform digital secara maksimal untuk meningkatkan visibilitas merek dan memperluas pangsa pasarnya. Dalam era digital yang semakin berkembang, perusahaan menyadari pentingnya keberadaan online untuk menjangkau audiens yang lebih luas dan lebih relevan. Salah satu upaya yang dilakukan adalah melalui penggunaan iklan berbayar di media sosial, seperti Facebook, Instagram, dan platform lainnya. Dengan strategi ini, Ayam Penyet Surabaya dapat menjangkau pelanggan lebih luas lagi.
Selain iklan berbayar, perusahaan juga memanfaatkan ulasan pelanggan yang dipublikasikan di platform seperti Google Reviews dan berbagai aplikasi layanan pesan antar online. Ulasan positif dari pelanggan menjadi salah satu alat promosi yang sangat efektif, karena dapat meningkatkan kredibilitas dan membangun kepercayaan pelanggan baru. Dan berbagai aplikasi layanan pesan antar online yang  memungkinkan pelanggan untuk dengan mudah memesan makanan tanpa harus datang langsung ke restoran, memberikan kenyamanan ekstra bagi mereka.
Jadi, strategi digital marketing yang diterapkan oleh Ayam Penyet Surabaya mencakup pendekatan yang terintegrasi antara iklan berbayar, ulasan pelanggan, dan kemitraan dengan platform pesan antar. Kombinasi ini memungkinkan perusahaan untuk memperluas jangkauan pemasaran, meningkatkan eksposur merek, serta membangun hubungan yang lebih baik dan lebih dekat dengan pelanggan, yang pada gilirannya dapat mendorong peningkatan penjualan dan loyalitas pelanggan.
Pengaruh Digital Marketing terhadap peningkatan Pendapatan
Penerapan strategi digital marketing yang terencana dan konsisten terbukti memberikan dampak yang sangat signifikan terhadap peningkatan pendapatan perusahaan. Dalam dunia bisnis yang semakin bergantung pada kehadiran online, Ayam Penyet Surabaya berhasil memanfaatkan kekuatan platform digital untuk memperluas jangkauan merek, meningkatkan interaksi dengan pelanggan, dan pada akhirnya mendorong peningkatan penjualan.
Berdasarkan data yang dikumpulkan saat wawancara, penerapan strategi digital marketing yang meliputi iklan berbayar di media sosial, pengelolaan ulasan pelanggan, serta pemanfaatan platform layanan pesan antar online telah membawa hasil yang positif. Iklan berbayar yang disesuaikan dengan demografi dan minat audiens membantu menarik lebih banyak pelanggan potensial, sementara ulasan positif dari pelanggan di platform seperti Google Reviews dan aplikasi pesan antar memberikan kredibilitas tambahan yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen.
Hasil dari kombinasi antara strategi digital marketing yang terintegrasi dan program promosi yang efektif terlihat pada peningkatan pendapatan perusahaan yang signifikan. Dalam kurun waktu satu tahun terakhir saat wawancara, Ayam Penyet Surabaya mencatatkan kenaikan pendapatan sebesar 25%. Angka ini menggambarkan dampak positif yang dapat dihasilkan ketika strategi pemasaran digital dijalankan dengan tepat dan konsisten. Keberhasilan ini menunjukkan bahwa penerapan teknologi dan media digital dalam pemasaran tidak hanya meningkatkan eksposur merek, tetapi juga memberikan kontribusi besar terhadap pertumbuhan pendapatan dan keberlanjutan bisnis perusahaan.
KESIMPULAN
Berdasarkan data yang dikumpulkan dan hasil pengujian terhadap permasalahan yang ada, dapat disimpulkan bahwa Strategi pemasaran yang diterapkan oleh Ayam Penyet Surabaya, khususnya melalui penerapan bauran pemasaran 7P dan pemanfaatan digital marketing, telah terbukti sangat efektif dalam meningkatkan pendapatan perusahaan. Pendekatan bauran pemasaran 7P, yang mencakup produk, harga, tempat, promosi, orang, proses, dan bukti fisik, memungkinkan perusahaan untuk menciptakan strategi yang komprehensif dan terintegrasi. Dengan terus berinovasi dalam hal layanan pelanggan dan mempertahankan kualitas produk yang konsisten, perusahaan mampu memberikan pengalaman yang memuaskan bagi pelanggan dan tetap unggul dalam menghadapi persaingan ketat di industri kuliner.
Selain itu, Pemanfaatan digital marketing berperan sangat penting sebagai faktor pendukung dalam kesuksesan strategi pemasaran Ayam Penyet Surabaya. Dengan memanfaatkan berbagai platform media sosial dan teknologi digital, perusahaan dapat memperluas jangkauan audiens secara signifikan, mencakup pasar yang lebih luas baik di dalam maupun luar kota. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk mempromosikan produk secara lebih efektif, menyasar segmen pasar yang lebih spesifik, dan menggunakan berbagai metode kreatif untuk menarik perhatian konsumen. Selain itu, digital marketing juga memberikan peluang untuk membangun interaksi yang lebih erat dengan pelanggan, memungkinkan perusahaan untuk menerima umpan balik secara langsung, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan memperkuat loyalitas mereka terhadap Ayam Penyet Surabaya.
