Kemampuan mengendalikan atau mengarahkan dorongan dan suasana hati yang mengganggu/disruptive. Self-regulation adalah kemampuan mengendalikan perilaku dan emosi sendiri dalam melakukan tugas yang melibatkan pemahaman diri dan kaitannya dengan keadaan di luar diri. (Bandura, dalam Istriyanti & Sinarmata, 2014). Di dalam self-regulation, terdapat proses pemahaman, perencanaan, penilaian, pelaksanaan terkait perubahan yang diinginkan demi mencapai tujuan.
c. Motivation
Motivasi dapat diartikan dorongan untuk mengeluarkan kekuatan (energi) yang dapat menimbulkan tingkat persistensi dan entusiasmenya dalam melaksanakan suatu kegiatan guna mendapatkan pencapaian.
d. Empati
Empati adalah kemampuan untuk merasakan maupun memahami perasaan, pikiran, dan pengalaman orang lain.
e. Keterampilan sosial
Yaitu kemampuan membangun hubungan baik dengan orang lain. Keterampilan sosial juga dapat diartikan sebagai kemampuan dalam berkomunikasi, menjalin hubungan dengan orang lain, menghargai diri sendiri dan orang lain, memberi atau menerima feedback seperti kritik, bertindak sesuai norma dan aturan yang berlaku (Majorsy, Kinasih, Andriani, & Lisa, 2013).
Menurut Daniel Goleman, masing-masing orang dilahirkan dengan keterampilan EI tertentu, namun kita dapat memperkuat kemampuan ini melalui ketekunan, latihan, dan umpan balik dari rekan-rekan atau coach (HBR, 2019).
Berdasarkan penelitian, terdapat hubungan antara self awareness dengan berbagai sikap dan perilaku, seperti dengan kepercayaan diri, kreativitas, komunikasi yang efektif, kemampuan membangun relasi, kepuasan kerja, empati, kebahagiaan dan tingkat stres.
Tasha Eurich (seorang psikolog organisasi, peneliti dan penulis) dan timnya pernah melakukan penelitian dengan 5000 partisipan untuk meneliti tentang self awareness. Dari hasil penelitian diketahui bahwa banyak orang yang percaya bahwa mereka mengenal diri mereka, namun pada kenyataannya orang yang memiliki self awareness adalah kualitas yang jarang ditemukan. Dari hasil penelitian menunjukkan hanya sekitar 10--15% orang yang memenuhi kriteria tersebut.
Kesadaran diri terdiri dari 2 kategori, yaitu internal self awareness dan external self awareness.
