7. Aksesibilitas Layanan Mengukur kemudahan akses pasien terhadap fasilitas kesehatan, Lokasi, jam buka, dan kemudahan melakukan pemesanan.
8. Kepuasan Keseluruhan Nilai keseluruhan  pengalaman pasien saat menerima layanan medis.
*Penulis : Suhanda , Mahasiswa tingkat akhir Digitech UniversityÂ
** Coresponden : Aldy Santo HegiartoÂ
DAFTAR PUSTAKA
Andina. (2024). Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Pasien Terhadap Loyalitas Pasien Pelayanan Pendaftaran Rawat Jalan Di Rumah Sakit Umum Asy Syifa Sambi.
Andriyanto, D. R. (2022). Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Citra Rumah Sakit. Jurnal Mirai Management.
Andriyanto, D. R. (2022). Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Citra Rumah Sakit Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan Di Rsud Banyuasin Sumatera Selatan. Jurnal Mirai Management.
Andriyanto, D. R. (2022). Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Citra Rumah Sakit Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan Di Rsud Banyuasin Sumatera Selatan. Jurnal Mirai Manajemen.
Baan, R. R. (2020). Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap Pada RS. Bahagia Makassar. Jurnal Ekonomi, Keuangan Dan Bisnis.
Indonesia, P. M. (2020). Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 3. UUD 1945 Peraturan Menteri.
Indonesia, U. U. (2020). Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap Pada RS. Bahagia Makasar. Jurnal Ekonomi, Keuangan Dan Bisnis.
