Di artikel sebelumnya, saya sudah jelaskan tentang pengguna WhatsApp dan juga potensinya yang baik untuk meningkatkan performa bisnis.
Pun sudah saya jabarkan panjang kali lebar penjelasannya. Tentang WhatsApp Business. Juga WhatsApp Business API.
Kalau ingin tahu, Anda bisa langsung membaca artikel tersebut.
Nah, sekarang ke topik berikutnya, yaitu Anda wajib memberitahukan pelanggan Anda jika Anda menggunakan WhatsApp.
"Lah, ngapain juga?"
Jelas agar mereka tahu di mana dan bagaimana cara untuk menjangkau Anda.
Logikanya mirip dengan praktik tukar kartu nama bisnis yang populer di kalangan korporat 1 atau 2 dekade silam.
Pertanyaan selanjutnya, bagaimana caranya untuk memberitahukan pelanggan Anda kalau Anda menggunakan WhatsApp?
Mudah saja.
Letakkan tombol hubungi WhatsApp di website Anda.
Cantumkan nomor WhatsApp Anda di iklan, gerai, dan akun media sosial Anda.