Tantangan Manajemen Sumber Daya Insani

A.Pengertian Manajemen Sumber Daya 

    Manajemen sumber daya insani adalah Suatu proses berbagai masalah pada ruang lingkup karyawan, pegawai, buruh, manager dan tenaga kerja lainnya untuk dapat menunjang aktivitas organisasi atau perusahaan demi mencapai tujuan yang telah di tentukan. (Sya'roni,2013).

   Manajemen Sumber Daya Manusia adalah faktor sentral dalam suatu organisasi suatu apapun bentuk serta tujuannya, organisasi dibuat berdasarkan berbagai visi untuk kepentingan manusia dan dalam pelaksanaan misinya dikelola dan diurus oleh manusia. Jadi manusia merupakan faktor strategis dalam semua kegiatan institusi atau organisasi.

   Sedang French menyatakan bahwa manajemen sumber daya Insani adalah penerikan, seleksi, pengembangan, pemeliharaan dan penggunaan sumber daya manusia untuk mencapai baik tujuan-tujuan individu maupun organisasi. (Hani Handoko,2011:3).

   Manajemen sumber daya manusia (MSDM) didasari pada suatu konsep bahwa setiap karyawan adalah manusia- bukan mesin - dan bukan semata menjadi sumber daya bisnis. Kajian MSDM menggabungkan beberapa bidang ilmu seperti psikologi, sosiologi. 

 

Tantangan dalam Manajemen Sumber Daya Manusia

   Manajer adalah orang yang bertanggung jawab atas orang lain dan bertanggung jawab atas pelaksanaan kerja yang tepat waktu dan pelaksanaan tindakan yang tepat yang mempromosikan kesuksesan unit kerjanya. Kami menggunakan istilah unit secara luas, hal itu mungkin merujuk kepada sebuah tim kerja, departemen, unit bisnis, divisi, atau perusahaan. Karyawan Lini secara langsung terlibat dalam memproduksi barang atau pelayanan jasa perusahaan. Staf karyawan adalah mereka yang mendukung dalam fungsi lini. Karyawan juga dapat dibedakan berdasarkan seberapa banyak tanggung jawab yang mereka miliki. Karyawan senior adalah mereka yang telah bekerja lebih lama dengan perusahaan dan memiliki lebih banyak tanggung jawab dari karyawan junior. Karyawan Lepas (kadang-kadang disebut karyawan upah) adalah mereka yang tidak menerima bayaran tambahan untuk kerja lembur (melebihi 40 jam per minggu). Karyawan tidak lepas menerima kompensasi lembur. Tantangan utama SDM yang dihadapi manajer saat ini dapat dikategorikan sesuai dengan fokus utama, yaitu: lingkungan, organisasi, dan individu dan berdasarkan lingkungan perusahaan.

Tantangan Lingkungan 

  Tantangan lingkungan adalah kekuatan eksternal yang mempengaruhi perusahaan. Mereka mempengaruhi kinerja organisasi tetapi sebagian besar di luar kendali manajemen.

Perubahan secara cepat, Jika Perusahaan ingin bertahan hidup dan sejahtera, mereka harus beradaptasi dengan perubahan cepat dan efektif.

   Revolusi internet, Perkembangan Internet dalam beberapa tahun terakhir mungkin merupakan satu-satunya yang paling penting yang mempengaruhi tren lingkungan organisasi dan praktik SDM perusahaan. Internet memiliki dampak meluas pada bagaimana organisasi mengelola SDM, sebagai contoh berikut menunjukkan:

Kebutuhan keterampilan komunikasi tertulis yang lebih besar.

Pengelolaan informasi yang berlebih.

   Hambatan pasar tenaga kerja (Internet menciptakan pasar tenaga kerja terbuka di mana informasi tentang calon karyawan dan perusahaan tersedia pada basis global dan dapat diperoleh dengan cepat dan murah)

Menggunakan pembelajaran online.

Mengaktifkan SDM untuk fokus pada manajemen.

   Globalisasi, Salah satu tantangan yang dihadapi perusahaan-perusahaan AS saat mereka memasuki dasawarsa abad dua puluh adalah bagaimana bersaing dengan perusahaan asing, baik dalam negeri maupun luar negeri. Banyak implikasi dari ekonomi global untuk MSDM. Berikut adalah beberapa contoh:

-Budaya Perusahaan Global

-Perekrutan Global

-Metamorfosis Industri

-Aliansi Global

-Tenaga Kerja Virtual

 

   Peraturan Perundang-undangan dapat membedakan antara publik dan organisasi sektor swasta. (Sektor publik adalah istilah lain untuk lembaga-lembaga pemerintahan; sektor swasta mengacu pada semua jenis organisasi lain).

   Perkembangan kerja dan peran keluarga Proporsi keluarga karier ganda, di mana kedua istri dan suami (atau keduanya) bekerja, meningkat setiap tahun.

   Kekurangan keterampilan dan kebangkitan sektor jasa Perluasan lapangan kerja sektor jasa terkait dengan sejumlah faktor, termasuk perubahan dalam selera dan preferensi konsumen, hukum dan perubahan peraturan, kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi yang telah menghilangkan banyak pekerjaan manufaktur, dan perubahan dalam cara bisnis diatur dan dikelola.

-Bencana alam.

-Tantangan Organisasi 

-Tantangan organisasi, memperhatikan mengenai masalah-masalah internal perusahaan.

Posisi kompetitif: biaya, kualitas, dan kemampuan khusus

  Pengendalian biaya. Sistem kompensasi yang menggunakan strategi reward yang inovatif untuk mengendalikan biaya tenaga kerja dapat membantu pertumbuhan perusahaan.

   Meningkatkan kualitas. Banyak perusahaan telah menerapkan manajemen mutu total (TQM) yang inisiatif, dirancang untuk meningkatkan kualitas semua proses yang mengarah ke produk akhir atau jasa.

   Menciptakan kemampuan khas. Cara ketiga untuk memperoleh keunggulan kompetitif adalah dengan menggunakan orang-orang dengan kemampuan khusus untuk menciptakan kemampuan dalam hal tertentu dalam bisnis.

  Desentralisasi Organisasi umumnya mensentralisasi fungsi utama dalam satu lokasi yang berfungsi sebagai pusat komando perusahaan. Namun, topdown bentuk tradisional organisasi digantikan oleh desentralisasi, yang mentransfer tanggung jawab dan wewenang pengambilan keputusan dari kantor pusat bagi orang-orang dan lokasi dekat dengan situasi yang menuntut perhatian.

   Perampingan Periodik penurunan tenaga kerja perusahaan untuk meningkatkan lini dasarsering disebut perampingan standar menjadi praktik bisnis, bahkan di antara perusahaan yang pernah legendaris mereka menerapakan kebijakan "tidak PHK", salah satu penyebabnya adalah Globalisasi.

    Restruktur organisasi, Organisasi-organisasi tinggi yang mempunyai banyak tingkat manajemen menjadi datar karena perusahaan mengurangi jumlah orang antara kepala eksekutif (CEO) dan karyawan peringkat terendah dalam upaya untuk menjadi lebih kompetitif. Sering kali merger gagal karena budaya dan sistem SDM dari perusahaan-perusahaan yang terlibat tidak menyatu. Demikian pula, merger dan bentuk-bentuk lain hubungan interorganisasional memerlukan campuran sukses dalam struktur organisasi, praktek manajemen, teknis keahlian, dan sebagainya.

   Mengelola diri dalam kerja tim Sistem tradisional di mana karyawan individu melapor kepada atasan tunggal (yang mengawasi kelompok tiga sampai tujuh bawahan) sedang diganti di beberapa organisasi oleh tim sistem swakelola.

   Perkembangan usaha kecil, Menurut Administrasi Usaha kecil US (SBA), definisi usaha kecil tergantung pada industri yang beroperasi. Sebagai contoh, untuk dapat dianggap "kecil" oleh SBA, sebuah perusahaan manufaktur dapat memiliki maksimum 500 sampai 1.500 karyawan (tergantung pada jenis manufaktur). Dalam grosir, sebuah perusahaan dianggap kecil jika jumlah karyawannya tidak melebihi 100.

   Budaya organisasi, Istilah budaya organisasi mengacu kepada asumsi-asumsi dasar dan keyakinan bersama oleh anggota suatu organisasi. Kepercayaan ini beroperasi sadar dan menetapkan dasar "yang dibenarkan" mode sebuah pandangan organisasi itu sendiri dan lingkungannya. Unsur kunci budaya organisasi adalah:

Pengamatan keteraturan perilaku.

-Norma-norma yang berkembang dalam kelompok kerja

-Nilai-nilai yang dominan yang didukung oleh sebuah organisasi

-Filosofi yang menuntun kebijakan organisasi terhadap karyawan dan pelanggan.

-Aturan permainan untuk bersosialisasi di dalam organisasi

-Perasaan atau iklim yang disampaikan dalam sebuah organisasi

-Teknologi, Teknologi ditambah dengan munculnya internet, memiliki banyak efek pada Perusahaan secara khusus:

-Munculnya telecommuting

-Etika dari penggunaan data yang tepat

-Pemantauan Electronic

-Pengujian Secara Medik

-Peningkatan Egalitarianisme

    Keamanan internal, Selain pemeriksaan latar belakang, departemen SDM semakin meningkatkan keterlibatan dalam rincian keamanan dengan memindai mata pekerja dan sidik jari untuk identifikasi positif, mempekerjakan penjaga bersenjata untuk fasilitas patroli, mengidentifikasi karyawan yang mungkin berpotensi ancaman kekerasan, dan bahkan bercak mata-mata potensial.

   Keamanan data, Keamanan data tidak hanya masalah khusus ahli komputer, tetapi juga harus melibatkan kebijakan SDM untuk mencegah yang memiliki akses ke informasi sensitif dan sistem pemantauan untuk mencegah penyalahgunaan oleh manajer dan karyawan.

   Outsourching, Banyak perusahaan besar sekarang bekerja sekali dilakukan perubahan secara internal ke luar kontak pemasok dan diterima oleh seluruh partisipan, sebuah proses yang disebut outsourcing. Motivasi sederhana: Outsourcing menghemat uang. Meskipun sering membantu perusahaan memangkas biaya, karyawan mungkin menghadapi PHK ketika pekerjaan mereka adalah beralih ke penawar terendah.

Tantangan Individu 

Tantangan individual ini hampir selalu mencerminkan apa yang terjadi di organisasi yang lebih besar. 

Artinya : Kemudian datanglah kepada Musa salah seorang dari kedua perempuan itu berjalan dengan malu-malu, dia berkata, "Sesungguhnya ayahku mengundangmu untuk memberi balasan sebagai imbalan atas (kebaikan)mu memberi minum (ternak) kami." Ketika (Musa) mendatangi ayahnya dan dia menceritakan kepadanya kisah (mengenai dirinya), dia berkata, "Janganlah engkau takut! Engkau telah selamat dari orang-orang yang zalim itu. ( Q.S. Al Qasas . Ayat : 25 ) 

   Mencocokkan orang dan organisasi, Penelitian menunjukkan bahwa strategi SDM paling berkontribusi terhadap kinerja perusahaan ketika perusahaan menggunakan strategi ini untuk menarik dan mempertahankan jenis karyawan yang paling sesuai dengan budaya perusahaan dan tujuan bisnis secara keseluruhan. Sebuah perusahaan yang latihan tanggung jawab sosial berupaya menyeimbangkan komitmen-tidak hanya untuk para investor, tetapi juga untuk para karyawan, yang pelanggan, bisnis lain, dan kontinuitas masyarakat di mana beroperasi.

   Produktivitas, Produktivitas adalah mengukur nilai berapa banyak karyawan individu menambah barang atau organisasi jasa yang menghasilkan. Semakin besar output per individu, semakin tinggi produktivitas organisasi. Dari perspektif SDM, produktivitas karyawan dipengaruhi oleh kemampuan, motivasi, dan kualitas kehidupan kerja. Kemampuan karyawan, kompetensi dalam melakukan pekerjaan, dapat ditingkatkan melalui proses perekrutan dan penempatan yang memilih individu terbaik untuk pekerjaan. Dapat juga ditingkatkan melalui pelatihan dan program pengembangan karir dirancang untuk mempertajam karyawan keterampilan dan menyiapkan mereka untuk tambahan tanggungjawabnya.

   Pemberdayaan, Banyak karyawan perusahaan telah mengurangi ketergantungan pada atasan dan ditempatkan lebih penekanan pada kontrol individu (dan tanggung jawab untuk) kerja yang perlu dilakukan. Proses ini telah diberi label pemberdayaan karena transfer itu arah dari sumber eksternal (biasanya langsung supervisor) ke sumber internal (individu keinginan sendiri untuk melakukan kinerja yang baik). Tujuan pemberdayaan adalah didapat terdiri dari antusias, berkomitmen orang-orang yang melakukan pekerjaan mereka cakap karena mereka percaya di dalamnya dan menikmati melakukannya (Kontrol internal). Pemberdayaan dapat mendorong karyawan untuk menjadi kreatif dan untuk mengambil risiko, yang merupakan komponen utama yang dapat memberikan keunggulan kompetitif perusahaan dalam lingkungan yang cepat berubah.

   Ketidakamanan pekerjaan, Kebanyakan pekerja tidak bisa mengandalkan pekerjaan tetap dan promosi teratur. Karyawan, merasakan ketidakamanan dalam pekerjaan merupakan sumber utama stres dan dapat mengakibatkan penurunan kinerja dan produktivitas.

   Selain itu, tantangan dalam Manajemen Sumber Daya Manusia juga dapat dibagi atas dua berdasarkan lingkungan perusahaan, yaitu: faktor eksternal dan faktor internal.

-Faktor Eksternal 

   Faktor lingkungan atau keadaan yang bersumber dari luar organisasi/perusahaan yang dapat menghambat usaha peningkatan fungsi sumber daya manusia yang mendukung tercapainya tujuan organisasi. Faktor tersebut adalah:

    Angkatan kerja Angkatan kerja merupakan kelompok individu dari luar yang menjadi pekerja dalam organisasi. Kemampuan dari tenaga kerja organisasi menentukan seberapa besar organisasi dapat meraih misinya. Sejak tenaga kerja baru dipekerjakan dari luar organisasi, angkatan kerja dipertimbangkan sebagai faktor lingkungan eksternal. Angkatan kerja selalu berubah dan pergantian ini menimbulkan perubahan angkatan kerja dalam organisasi. Perubahan ini meliputi ras, jenis kelamin/gender, usia, nilai dan norma budaya.

   Legal consideration Masalah signifikan lain yang mempengaruhi sumber daya manusia berhubungan dengan undang-undang lokal dan negara bagian adalah tentang peluang kerja yang sama (equal employment opportunity). Untuk menghindari masalah ras, warna kulit, agama, jenis kelamin atau negeri asal maka dibentuk suatu badan/komisi untuk menangani masalah tersebut. Equal Employment Opportunity Comission merupakan komisi yang diberi kuasa untuk menyelidiki keluhan-keluhan diskriminasi pekerjaan dan menggugat atas nama pihak yang mengeluh. Masalah hukum, keputusan pengadilan dan tindakan afirmatif (executive order) berakibat pada aktivitas sumber daya manusia.

   Persaingan Suatu organisasi harus mendapatkan lebih banyak pelanggan dan harus mengalahkan pesaingnya dalam memasuki dan memenangkan pasar yang sedang berkembang. Cara manapun yang digunakan organisasi harus menganalisis pesaing dalam menetapkan strategi pemasaran yang terarah dalam rangka memberikan kepuasan yang lebih besar kepada pelanggan.

   Konsumen Konsumen menukarkan sumber daya yang pada umumnya berbentuk uang dengan produk dan jasa organisasi. Konsumen bisa terdiri dari lembaga seperti sekolah, rumah sakit atau kantor pemerintah, atau organisasi lain seperti kontraktor, distributor, pabrik atau individual.

   Teknologi Teknologi adalah pengetahuan, peralatan, dan teknik yang digunakan untuk mengubah bentuk masukan (bahan baku, informasi, dan sebagainya) menjadi keluaran (produk dan jasa). Perubahan teknologi dapat membantu organisasi untuk menyediakan produk yang lebih baik atau menghasilkan produk secara lebih efisien.

   Politik Variabel unsur politik termasuk undang-undang, peraturan, dan keputusan pemerintah yang memimpin dan mengatur perilaku usaha. Banyak peraturan dan perundang-undangan yang memengaruhi organisasi dihasilkan melalui proses politik.

   Ekonomi Kondisi ekonomi secara umum sangat menentukan keberhasilan organisasi. Upah, harga yang ditetapkan oleh pemasok dan pesaing, serta kebijakan fiskal pemerintah akan memengaruhi biaya produksi barang dan penawaran jasa serta kondisi pasar tempat kita menjual.

-Faktor Internal 

  Faktor lingkungan atau keadaan yang bersumber dari dalam organisasi/perusahaan sendiri yang dapat menghambat usaha peningkatan fungsi sumber daya manusia untuk mendukung tercapainya tujuan organisasi. Faktor tersebut antara lain:

  Misi Jika suatu organisasi atau perusahaan tidak mempunyai misi atau maksud keberadaan maka mereka tidak akan mempunyai eksistensi. Misi identitas bisnis biasanya memproduksi dan atau mendistribusikan barang/jasa ekonomis. Keberadaan misi terhadap departemen sumber daya manusia minimal harus mencerminkan tujuan adanya kebutuhan sumber daya manusia akan individu yang memiliki nilai potensial dan kompetitif.

  Kebijakan Kebijakan juga merupakan rencana karena merupakan pernyataan atau pemahaman umum yang membantu mengarahkan pengambilan keputusan. Seringkali kebijakan merupakan pernyataan yang tidak tertulis.

  Budaya perusahaan Budaya perusahaan merupakan sistem dari nilai-nilai dan kepercayaan yang disepakati bersama yang memberi arti pada anggota dari organisasi tersebut dan aturan-aturan yang berlaku. Budaya organisasi dapat dipandang sebagai norma dari perilaku, nilai-nilai, filosofi, ritual, adat dan simbol. Budaya akan mengalami pergeseran dari waktu ke waktu.

  Pemegang saham dan dewan direksi Pemilik saham disebut pemegang saham. Struktur organisasi publik yang besar memungkinkan pemegang saham untuk memengaruhi organisasi dengan menggunakan hak suara.

  Serikat pekerja Tingkat upah, keuntungan dan kondisi kerja dari jutaan pekerja merupakan cerminan keputusan yang dibuat oleh manajemen dan serikat pekerja secara bersama-sama. Serikat pekerja adalah kelompok karyawan yang bersamasama mewujudkan kesepakatan secara kolektif.

  Sistem informasi Kualitas informasi akan memengaruhi kualitas kontribusi departemen sumber daya manusia yang digunakan dalam pengambilan keputusan personalia.

  Perbedaan individu karyawan Masing-masing individu memiliki perbedaan satu sama lain, seperti berbeda karakter, sifat, fisik, intelegensi, bakat, kemampuan, nalar, kepribadian dan ego. Perbedaan ini hendaknya diperhatikan oleh manajemen dalam melaksanakan kegiatan-kegiatan perencanaan sumber daya manusia, penilaian prestasi kerja, perencanaan karier, dan administrasi sumber daya manusia pada umumnya.

  Tiga (3) Tantangan Perkembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi di Masa Depan Seperti yang kita ketahui perkembangan teknologi dan komunikasi akan terus berevolusi. Perkembangan teknologi tersebut sejalan dengan sifat manusia yang tidak akan pernah berhenti bereksplorasi. Hal inilah yang akan membuat banyak perubahan dalam hidup bermasyarakat mulai dari budaya, kebiasaan, hingga teknologinya. Bicara soal teknologi masa depan, tentu saja tidak akan telepas dari sektor digitaliasi dan inovasi. Tentu aka nada kemajuan informasi dan dunia keilmuan yang mendorong manusia untuk terus bekembang ke arah yang semakin baik di masa depan.Namun dalam sebuah perkembangan teknologi informasi dan inovasi di masa depan, tentu ada tantangan yang harus dihadapi. Berikut beberapa hal yang mungkin terjadi dalam perkembangan teknologi dan komunikasi di masa depan yang memaksa manusia untuk beradaptasi.

  Munculnya Pekerjaan Baru

     Saat ini, kita sudah memasuki revolusi industri 4.0 yang ditandai dengan kemajuan teknologi dan era digitalisisa. Digitalisasi ini tentu saja sangat mungkin terjadi di berbagai sektor, sehingga memungkinkan pekerjaan manusia tergantikan. Kecanggihan-kecanggihan teknologi buatan manusia, kemungkinan akan menutup pekerjaan manusia dan memunculkan pekerjaan baru. Misalnya, jika dulu membutuhkan banyak petugas untuk menjaga loket pembayaran pajak, sekarang bisa dilakukan secara online. Artinya, perekrutan orang untuk menjaga loket akan dikurangi dan muncul perekrutan baru yang berhubungan dengan teknologi yang memungkinkan munculnya pekerjaan baru.

Belajar Keterampilan Baru

   Munculnya pekerjaan baru, tentu saja sejalan dengan adanya keterampilan baru juga yang dibutuhkan. Pekerjaan baru tersebut menuntut para pekerja harus memiliki keterampilan yang mendukung. Tentu saja manusia tidak boleh kalah dengan teknologi dan digitalisasi, maka manusia ditutntut untuk belajar teknologi tersebut dan mengoperasikannya.Jadi, semakin tinggi tingkat adaptasi dan kemampuan analisa manusia, maka kemajuan teknologi di masa depan tidak akan pernah bisa menggantikan posisi manusia karena memiliki keterampilan untuk menguasasi teknologi tersebut.

Bekerja dengan Robot

   Teknologi di masa depan memungkinkan manusia bekerja atau hidup berdampingan dengan robot yang diciptakannya. Hal ini membuat manusia harus bekerja sama dengan robot dalam berbagai bidang.Kemunculan robot tentu bisa menimbulkan dampak positif dan negatif, maka tantangannya manusia harus menganggap robot sebagai pihak yang memudahkan pekerjaan manusia, bukan untuk dimusuhi.