Teknologi digital adalah alat yang ampuh, tetapi membutuhkan kecerdasan manusia dan antusiasme untuk dapat digunakan secara efektif. Tanpa anggota tim yang terinformasi dan terlibat di seluruh organisasi dan peta jalan digital jangka panjang yang dibangun untuk mendukung ambisi perusahaan di dunia digital, bahkan strategi transformasi digital yang paling ambisius pun akan gagal.
Oleh karena itu, sejak awal, setiap proyek transformasi bisnis harus didasarkan pada komunikasi yang jelas dan konstan antara tim proyek, manajemen di semua tingkatan, dan organisasi secara keseluruhan. Komunikasi yang efisien memastikan semua orang berada dalam lingkaran dan membantu karyawan memahami peran khusus mereka dan ketersediaan sumber daya untuk membantu mereka mencapai tujuan.
Selain itu, komunikasi yang terus menerus membantu membangun semangat kolaborasi, mendorong suara karyawan, dan memastikan setiap orang memiliki informasi yang mereka butuhkan untuk mengatasi rasa frustrasi, hambatan, atau tantangan lain yang mungkin terjadi.
Oleh karena itu, komunikasi yang jelas sangat penting selama transformasi bisnis. Selain itu, statistik mengatakan bahwa dalam organisasi yang mengikuti praktik ini, transformasi yang sukses adalah lebih dari tiga kali bahkan lebih.
6. Membangun proses manajemen perubahan yang effisien
Transformasi bisnis berarti perubahan dalam organisasi. Karena itu, manajemen perubahan yang efektif sangat penting selama proyek-proyek ini. Manajemen perubahan yang efektif memungkinkan Anda melacak, mengukur, dan menganalisis perubahan yang diterapkan dan memahami bagaimana perubahan itu memengaruhi seluruh tempat kerja.
Ingat bahwa tim yang bertanggung jawab untuk implementasi perubahan harus menjadi komunikator yang sangat baik. Memimpin perubahan yang sukses tanpa memastikan bahwa informasi yang benar mencapai karyawan yang tepat pada waktu yang tepat adalah hal yang mustahil.
7. Tetapkan tujuan jangka pendek dan jangka panjang yang jelas
Menetapkan tujuan yang jelas dan mengomunikasikannya kepada karyawan sangat penting selama transformasi bisnis. Karyawan perlu memahami tujuan yang seharusnya mereka capai dan bagaimana mereka akan mencapainya.
Tetapkan tujuan jangka pendek yang lebih kecil untuk memotivasi karyawan Anda, dan beberapa tujuan atau pencapaian jangka panjang untuk dirayakan bersama seluruh organisasi.
8. Menumbuhkan rasa urgensi
Tanpa rasa urgensi, sulit untuk memotivasi dan melibatkan karyawan dan pemangku kepentingan lainnya untuk mengambil tindakan dan berpartisipasi dalam proses transformasi.
Oleh karena itu, agar proyek transformasi bisnis dapat dilaksanakan, para pemimpin senior harus memupuk rasa urgensi untuk melakukan perubahan tersebut. Ini adalah praktek di mana komunikasi kepemimpinan yang baik sangat penting.
9. Hilangkan rasa takut di tempat kerja
Upaya transformasi bisnis dalam organisasi dapat mengembangkan emosi ketidakpastian dan ketakutan. Hal ini dapat menyebabkan karyawan melampiaskan rasa frustrasi mereka satu sama lain. Di sini, komunikator internal dan manajer memiliki tanggung jawab untuk mengatasi kesulitan dan menyelesaikan konflik.
