3.2.2 Sosial dan Tanggung Jawab Masyarakat
Kami juga berkomitmen untuk memberikan dampak positif pada masyarakat di sekitar kami:
a. Keterlibatan Masyarakat:
  - Kami akan mendukung kegiatan dan acara komunitas lokal serta berkontribusi pada kegiatan amal yang mendukung masyarakat yang kurang beruntung.
b. Pemberian Pelatihan:
  - Kami akan memberikan pelatihan kepada pekerja kami dalam hal kebersihan, keamanan pangan, dan praktik bisnis yang berkelanjutan.
c. Penanaman Pohon:
  - Kami akan berpartisipasi dalam program penanaman pohon dan upaya pemulihan lingkungan.
3.2.3 Evaluasi dan Perbaikan Berkelanjutan
Kami akan secara berkala mengevaluasi dampak lingkungan kami dan berusaha untuk terus memperbaiki praktik bisnis kami. Ini akan mencakup:
  - Monitoring konsumsi energi dan sumber daya.
  - Evaluasi dampak transportasi dan upaya pengiriman.
  - Pengurangan limbah makanan.
  - Evaluasi keberlanjutan praktik bahan baku.
Kami akan menjalin kolaborasi dengan pihak berwenang lingkungan dan organisasi peduli lingkungan terkait untuk terus meningkatkan keberlanjutan bisnis kami.
Keberlanjutan lingkungan adalah bagian integral dari nilai dan visi bisnis kami, dan kami bertekad untuk menjadi pelaku yang bertanggung jawab dalam menjaga lingkungan dan memberikan manfaat positif pada masyarakat yang kami layani.
EVALUASI DAN KONTROL
Bagian ini akan berfokus kepada evaluasi kinerja bisnis kami dan langkah-langkah pengendalian yang akan kami terapkan untuk memastikan bahwa bisnis berjalan sesuai rencana. Evaluasi dan kontrol yang teratur adalah kunci keberhasilan bisnis jasa katering makanan sehat organik berbasis langganan kami. Dalam bagian ini, kami akan merinci cara kami akan mengukur kinerja, menilai pencapaian tujuan, dan mengambil tindakan korektif jika diperlukan.
4.1 Pengukuran Kinerja
a. Keuntungan Bersih:
  - Salah satu indikator utama keberhasilan bisnis adalah keuntungan bersih yang dihasilkan. Kami akan melakukan pemantauan berkala terhadap keuntungan kami dan mengidentifikasi tren perubahan.
b. Tingkat Kepuasan Pelanggan:
  - Kami akan mengumpulkan umpan balik pelanggan secara teratur untuk menilai sejauh mana pelanggan puas dengan layanan kami. Ini akan membantu kami mengidentifikasi area yang perlu perbaikan.
c. Retensi Pelanggan:
  - Tingkat retensi pelanggan adalah ukuran keberhasilan dalam menjaga pelanggan yang sudah ada. Kami akan memantau sejauh mana kami mempertahankan pelanggan kami dari waktu ke waktu.
d. Evaluasi Lingkungan:
  - Kami akan melakukan evaluasi rutin terhadap dampak lingkungan yang dihasilkan oleh operasi kami, termasuk pemakaian energi, penggunaan bahan baku organik, dan praktik pengurangan limbah makanan.
