Deskripsi: Peran ini melibatkan manajer dalam menangani konflik, krisis, atau masalah yang muncul dalam organisasi.
Contoh: Seorang manajer proyek konstruksi yang menghadapi keterlambatan pengiriman bahan baku kunci karena masalah logistik. Dia segera merespon dengan mengidentifikasi alternatif pemasok, menyesuaikan jadwal proyek, dan berkoordinasi dengan tim untuk memastikan bahwa proyek tetap berjalan sesuai rencana meskipun adanya kendala yang muncul.
- Peran Pembagi Sumber Daya (Resource Allocator):
Deskripsi: Peran ini melibatkan manajer dalam mengalokasikan sumber daya organisasi, seperti waktu, uang, dan tenaga kerja, untuk mencapai tujuan organisasi.
Contoh: Seorang manajer keuangan yang bertanggung jawab untuk mengalokasikan anggaran tahunan perusahaan. Dia memprioritaskan alokasi sumber daya antara berbagai departemen dan proyek, memastikan bahwa investasi yang dilakukan sesuai dengan strategi bisnis perusahaan dan memberikan hasil terbaik bagi organisasi secara keseluruhan.
- Peran Negosiator (Negotiator):
Deskripsi: Peran ini melibatkan manajer dalam negosiasi dengan pihak eksternal, seperti vendor, mitra bisnis, atau pihak keuangan, untuk mencapai kesepakatan yang menguntungkan bagi organisasi.
Contoh: Seorang manajer penjualan yang bernegosiasi dengan klien potensial tentang syarat-syarat kontrak penjualan besar. Dia berusaha untuk mencapai kesepakatan yang menguntungkan bagi kedua belah pihak, dengan mempertimbangkan kebutuhan dan kepentingan klien serta keuntungan jangka panjang bagi perusahaan.
Peran-peran pengambilan keputusan ini penting karena memungkinkan manajer untuk mengatasi tantangan, memanfaatkan peluang, dan mengelola sumber daya organisasi secara efektif. Dengan mengambil keputusan yang tepat dalam berbagai konteks, manajer dapat membantu organisasi mencapai tujuan strategisnya dan menghadapi dinamika lingkungan bisnis yang berubah-ubah.
