Dalam design thinking, proses ini dijelaskan sebagai menetapkan sudut pandang (point of view) yaitu pernyataan yang merangkum wawasan yang telah Anda pelajari tentang audiens Anda dan menjelaskan kebutuhan mereka. Solusi yang akhirnya Anda hasilkan akan diinformasikan oleh point of view (POV) ini.
3. Ideate: Fokus Pada Kemungkinan Solusi
4. Prototipe: Mencoba Berbagai Solusi
Idealnya, tahap ideate harus menghasilkan banyak solusi. Pada tahap prototipe, tujuannya adalah untuk menguji solusi yang terbaik.
Stanford’s d.school menyarankan bahwa prototipe tersebut dapat berupa apa saja mulai dari catatan dinding atau storyboard hingga barang fisik atau digital maupun aktivitas interaktif. Proses membangun prototipe kemungkinan akan membantu memperjelas masalah lebih jauh dan menawarkan wawasan baru atau solusi baru yang belum pernah Anda pikirkan sebelumnya.
Dalam mempersiapkan tahap pengujian akhir, akan sangat membantu jika prototipe dapat dilihat atau dialami oleh audiens atau pengguna Anda untuk tujuan meminta umpan balik.
5. Tes: Temukan Solusi Terbaik untuk Audiens Anda
Sebagai contoh pada tahap testing atau pengujian Anda mungkin menemukan bahwa Anda tidak mendefinisikan masalah dengan benar atau gagal memahami audiens Anda dan perlu kembali ke titik awal. Atau Anda mungkin hanya perlu menyempurnakan prototipe sedikit.