Sensasi Imajinasi yang Tak Pernah Basi di Era Revolusi Industri

Bisa saya bayangkan, suatu hari nanti di masa depan, sistem logistik akan berubah seluruhnya seperti ini. Akan tetapi, jasa pick up yang diberikan tak lagi menggunakan kurir, melainkan memakai drone canggih yang mampu menahan beban berat. Tentu J&T yang menjadi pionirnya.

Kedua, pengiriman yang cepat. Jika tadinya keuntungan pick up paling terasa bagi sang pengirim, maka baik pengirim dan penerima sama-sama diuntungkan ketika paket cepat tiba. Jika berjualan di marketplace, dana baru bisa masuk ke penjual setelah pesanan diterima. Artinya, penjual harus 'menalangi' dulu dengan mengirimkan barang. Semakin cepat pesanan tiba, semakin cepat pula uang tersebut cair. Begitu juga dengan penerima. Tak ada yang ingin pengiriman paket yang lama, terutama jika penerima sedang membutuhkan barang tersebut.

Berdasarkan pengalaman saya, terakhir kali saya mengunakan J&T adalah pada tanggal 16 Desember 2019 ini. Luar biasa, setelah paket tiba di drop point pukul 15:23 WIB, paket langsung diproses ke titik pemberhentian selanjutnya. Pengiriman dari Jawa ke Kalimantan saja hanya memakan waktu satu hari. Pada esok harinya, 17 Desember 2019, paket saya terima pukul 13:09 WIB.

Hal ini tidak mengherankan sebab J&T memiliki lebih dari 2.000 drop point sekaligus 1.000 armada yang sigap menerima dan meneruskan paket. Selain itu, J&T juga tidak memberlakukan sistem libur. Artinya, J&T beroperasi selama 365 hari tanpa henti. Seluruh staf J&T begitu berdedikasi. Bayangkan, di saat kita bersantai di hari libur, ada sosok-sosok 'tak kasat mata' yang dengan sigap mengurus paket kita.

Ketiga, adanya e-tracking pengiriman. Setelah paket dijemput, J&T akan memberi informasi yang dikirimkan pada pengirim dan penerima paket. Informasi yang dikirim melalui SMS tersebut berisi status pengiriman, nomor resi, serta tanggal. Adanya fasilitas ini menunjukkan J&T benar-benar serius dalam menggarap semua fitur dengan memanfaatkan kecanggihan teknologi.

Keempat, J&T punya aplikasi yang dapat diunduh di Play Store maupun App Store. Aplikasi tracking ini memungkinkan kita melihat progress pengiriman paket hanya dengan memasukkan nomor resi. Update yang dilakukan J&T cukup sering sehingga kita bisa mengetahui telah sampai di titik mana barang yang kita kirim atau akan kita terima. Tidak hanya itu, kita bahkan bisa melihat alamat lengkap, nomor telepon, hingga jam kerja dari lokasi tersebut.

Seluruh resi dari J&T dapat dilacak secara real time karena J&T selalu melakukan update berkala. Dengan memanfaatkan teknologi

Kelima, J&T pun kerap bekerja sama dengan berbagai marketplace untuk memberikan jasa pengiriman dengan potongan biaya. Hal ini membuat pembeli lebih diringankan dan bahkan dapat memicu transaksi yang lebih besar. Hal ini tentu berdampak baik pula pada perekonomian Indonesia secara keseluruhan.

Keenam, J&T tidak berpuas diri dengan pangsa pasar Indonesia. Buktinya, J&T saat ini sudah mulai merambah 5 negara di Asia Tenggara, yakni Indonesia, Malaysia, Vietnam, Filipina, dan Thailand. Adanya ekspansi ini membuat kita para pelanggan berharap suatu saat nanti J&T dapat membuka pengiriman internasional.

Mengimajinasikan Masa Depan dengan Penuh Harapan

Kini kita tengah berada di era revolusi industri 4.0 sehingga terjadi perubahan besar-besaran di berbagai bidang. Khususnya pada bidang logistik, J&T hadir di Indonesia untuk menjawab permintaan masyarakat akan biaya logistik yang terjangkau sekaligus aman hingga tujuan.