Konteks kebudayaan dipengaruhi oleh hukum dan etika perilaku dimana ini akan berdampak pada komunikasi. Dan, ketika kita mulai menjalankan bisnis ke tingkat global, kita akan menemui perbedaan dari satu budaya ke budaya lainnya terkait dengan sistem hukum dan standar etika. Membuat sebuah pilihan yang beretika untuk budaya berbeda memang rumit. Akan tetapi, itu bukan hal mustahil untuk dilakukan bila kita melakukannya dengan didasarkan pada empat prinsip berikut:
1) Saling mencari dasar dengan secara aktif.
2) Mengirim dan menerima pesan tanpa pertimbangan.
3) Mengirim pesan secara jujur.
4) Menunjukkan kepekaan terhadap perbedaan kebudayaan.
c. Perbedaan sosial.
Aturan formal dari etiket sangat jelas dan mudah untuk didefiniskan sedangkan aturan informal dapat dipelajari dengan melakukan pengamatan dan peniruan.
Gabungan dari aturan formal dan informal mempengaruh keseluruhan perilaku sebagian besar orang di masyarakat untuk jangka waktu yang panjang.
Selain faktor-faktor yang sudah ada, keragaman norma sosial juga ditentukan oleh berbagai budaya dan diterapkan dalam bidang berikut ini:
1) Perilaku terhadap kesuksesan dan pekerjaan.
2) Peran dan status.
