Strategi Stabilitas:
- Â Strategi stabilitas adalah ketika suatu organisasi terus melakukan apa yang sedang dilakukannya tanpa berkembang atau ketinggalan.
- Contoh strategi stabilitas adalah Boeing, yang mempertahankan operasi bisnis saat ini dan mempertahankan pangsa pasar dengan terus melayani klien yang sama.
Strategi Pembaharuan:
- Strategi pembaharuan adalah tindakan yang diambil ketika sebuah organisasi menghadapi masalah dan memerlukan perubahan drastis.
- Strategi penghematan adalah strategi pembaruan jangka pendek yang membantu organisasi menstabilkan operasi dan merevitalisasi sumber daya.
- Strategi turnaround, yang lebih drastis, melibatkan memangkas biaya dan merestrukturisasi operasi organisasi secara luas.
- Contoh perusahaan yang menggunakan strategi pembaharuan adalah General Electric (GE), yang melakukan reorganisasi pada tahun 2018 untuk fokus pada bisnis penerbangan, listrik, dan energi terbarukan setelah mengalami penurunan penjualan yang signifikan.
c. Bagaimana Strategi Perusahaan Dikelola?
Ketika strategi korporat suatu organisasi mencakup sejumlah bisnis, manajer dapat mengelola kumpulan, atau portofolio, bisnis ini dengan menggunakan alat yang disebut matriks portofolio korporat
- Manajer dapat mengelola kumpulan bisnis suatu organisasi dengan menggunakan alat yang disebut matriks portofolio korporat.
Matriks ini membantu memahami beragam bisnis dan membantu manajer menetapkan prioritas untuk mengalokasikan sumber daya. - Matriks pertama yang digunakan adalah matriks BCG (Boston Consulting Group), yang mengplot berbagai bisnis organisasi dalam matriks berukuran 2 2 berdasarkan pangsa pasar dan pertumbuhan pasar.
- Dalam matriks BCG, ada empat kategori:
- Bintang: Bisnis dengan pangsa pasar tinggi dan pertumbuhan pasar yang tinggi.
- Sapi Perah: Bisnis dengan pangsa pasar tinggi tetapi pertumbuhan pasar yang rendah.
- Tanda Tanya: Bisnis dengan pangsa pasar rendah tetapi pertumbuhan pasar yang tinggi.
- Anjing: Bisnis dengan pangsa pasar rendah dan pertumbuhan pasar yang rendah.
Strategi Kompetitif
Strategi Kompetitif adalah cara di mana suatu organisasi akan bersaing dalam bisnisnya. Untuk organisasi kecil atau besar yang belum melakukan diversifikasi, strategi bersaingnya menetapkan bagaimana perusahaan akan bersaing di pasar utama atau pasar utamanya. Namun, organisasi dengan banyak bisnis akan memiliki strategi kompetitif masing-masing untuk setiap bisnisnya, yang menentukan keunggulan kompetitif, produk atau layanan yang ditawarkan, pelanggan yang ditargetkan, dan sebagainya. Contohnya, Johnson & Johnson memiliki strategi kompetitif yang berbeda untuk setiap bisnisnya, termasuk obat-obatan, peralatan medis, dan produk konsumen. Ketika organisasi memiliki berbagai bisnis, setiap bisnis tunggal yang independen dengan strategi kompetitifnya sendiri disebut sebagai unit bisnis strategis (SBU).
a. Peran Keunggulan Kompetitif
Keunggulan kompetitif adalah hal yang membedakan suatu organisasi dari yang lain, yang bisa berasal dari kompetensi inti yang unik atau sumber daya yang dimiliki organisasi. Misalnya, Michelin memiliki keunggulan dalam teknologi pembuatan ban radial yang unggul, sedangkan Apple menciptakan merek yang kuat melalui desain inovatif dan kemampuan merchandising. Hotel Ritz-Carlton dikenal atas kemampuannya memberikan layanan pelanggan yang dipersonalisasi. Untuk mengembangkan strategi kompetitif yang efektif, pemahaman yang mendalam tentang keunggulan kompetitif sangat penting. Ini dapat berasal dari kemampuan teknis dan desain seperti yang dimiliki Porsche, atau dari sumber daya unik seperti sistem informasi canggih milik Walmart. Dengan memahami dan memanfaatkan keunggulan kompetitifnya, organisasi dapat menciptakan nilai tambah dan memperoleh posisi yang lebih kuat di pasar.
b. Mempertahankan Keunggulan Kompetitif
Mempertahankan keunggulan kompetitif memerlukan pemahaman yang mendalam tentang bagaimana organisasi dapat mengelola sumber daya dan kemampuannya dengan efektif. Konsep Warren Buffett tentang "parit ekonomi" menggambarkan perlunya perlindungan terhadap margin keuntungan jangka panjang dan pangsa pasar. Parit ekonomi ini, seperti yang digambarkan Buffett, berfungsi untuk melindungi keunggulan kompetitif dengan memperluas kesenjangan antara organisasi dan pesaingnya. Misalnya, Apple menciptakan biaya peralihan yang tinggi bagi konsumen dengan portofolio produknya yang luas, menghambat persaingan dari pesaing dalam memikat pelanggan yang telah menggunakan produk Apple. Meskipun menciptakan keunggulan kompetitif penting, mempertahankannya bukanlah tugas yang mudah. Perubahan pasar, teknologi, dan faktor lainnya dapat mengancam keunggulan tersebut. Model lima kekuatan Porter membantu para manajer memahami dinamika industri dan mengevaluasi daya tarik dan profitabilitas industri. Dalam memilih strategi bersaing, manajer harus mempertimbangkan sumber daya dan kemampuan organisasi serta kekuatan kompetitif di pasar. Strategi kepemimpinan biaya dan diferensiasi merupakan pendekatan umum yang dianjurkan oleh Porter, dengan strategi fokus menawarkan alternatif bagi organisasi untuk beroperasi dalam segmen pasar yang lebih kecil. Menghindari "terjebak di tengah-tengah" adalah kunci dalam strategi bersaing; organisasi harus memilih untuk mengejar keunggulan biaya rendah atau diferensiasi, atau bahkan keduanya jika memungkinkan, untuk menghindari risiko kehilangan daya saing. Dengan demikian, strategi fungsional mendukung strategi bersaing dengan memastikan bahwa departemen fungsional dalam organisasi bekerja secara terkoordinasi untuk mencapai tujuan strategis.
c. Contoh Strategi Diferensiasi
Dalam upaya mencapai keunggulan kompetitif, organisasi menggunakan lima strategi diferensiasi yang mendasar, yaitu kualitas, inovasi, layanan pelanggan, kustomisasi massa, dan media sosial. Kualitas diwakili oleh merek-merek seperti Lexus dan Rolex yang membangun reputasi atas produk berkualitas tinggi. Inovasi, seperti yang dilakukan oleh Procter & Gamble dengan memadukan teknologi dari divisi lainnya untuk menciptakan produk baru, merupakan cara lain untuk menciptakan diferensiasi. Strategi inovasi dapat terfokus pada penelitian ilmiah dasar, pengembangan produk, atau perbaikan proses, dengan masing-masing memiliki dampak yang berbeda pada diferensiasi dan keunggulan kompetitif. Layanan pelanggan, seperti yang ditunjukkan oleh perusahaan seperti New Balance dan Singapore Airlines, juga merupakan sumber diferensiasi yang penting, melibatkan pemberian produk yang diinginkan oleh pelanggan, komunikasi efektif, dan pelatihan karyawan yang memadai. Kustomisasi massa, yang diperkenalkan oleh perusahaan seperti Dell, menawarkan produk yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan dengan harga produksi massal, sementara media sosial menjadi semakin penting dalam mendapatkan keunggulan kompetitif, memungkinkan organisasi untuk terhubung dengan pelanggan, mempromosikan merek mereka, dan mengumpulkan intelijen kompetitif. Melalui penerapan strategi diferensiasi ini dengan baik, organisasi dapat membedakan diri mereka dari pesaing dan menciptakan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan di pasar.
Kesimpulan
