Facebook, di sisi lain, adalah dalam bisnis data. Semakin banyak data yang dikumpulkannya tentang pengguna, semakin efektif ia dapat menjual iklan bertarget.Â
Tetapi mengumpulkan dan menjual semua data itu harus dibayar mahal, seperti yang disoroti Cook. "Hasil akhir dari semua ini adalah Anda bukan lagi pelanggan," kata Cook. "Kamu adalah produknya."
Cook melanjutkan untuk lebih menyoroti perbedaan filosofi Apple dan Facebook, dengan tegas.
"Kami percaya bahwa teknologi etis adalah teknologi yang bekerja untuk Anda," kata Cook. "Ini adalah teknologi yang membantu Anda tidur, bukan membuat Anda tetap terjaga. Ini memberi tahu Anda ketika Anda sudah cukup. Ini memberi Anda ruang untuk membuat atau menggambar atau menulis atau belajar, bukan menyegarkan sekali lagi."
Sekilas, mungkin tampak bahwa Apple dan Facebook berada di jalur yang berbeda. Namun pada kenyataannya, mereka berada di jalur tabrakan.
Jadi, apa yang terjadi ketika sebuah gaya tak terbendung menghantam sebuah benda tak bergerak? Hahaha so pasti Salah satunya akan hancur.
Takeaway ada pelajaran besar di sini bagi pengusaha dan pemilik bisnis. Seperti yang ditunjukkan oleh Cook dengan tepat, "periklanan ada dan berkembang selama beberapa dekade" tanpa menggunakan data yang dikumpulkan dengan cara yang kurang transparan. Dan karena pelanggan ditawari lebih banyak pilihan dalam hal bagaimana aplikasi dan situs web melacak data mereka, para ahli memperkirakan bahwa semakin banyak orang akan memilih keluar dari pelacakan tersebut.
Jika Anda seorang pengiklan, Anda harus beradaptasi. Atau mati. Tapi ada juga pelajaran yang lebih besar yang dipertaruhkan.
Sekarang saatnya untuk bertanya pada diri sendiri: Filosofi mana yang ingin saya kejar? Apakah saya menginginkan bisnis yang melayani pelanggan saya? Atau yang memanfaatkan pelanggan untuk melayani bisnis saya?
Karena pada akhirnya, hanya satu dari filosofi tersebut yang berkelanjutan untuk jangka panjang. Yang lain akan membuat Anda jatuh dan terbakar.
Dan sementara solusi jangka panjang awalnya mungkin terbukti lebih menantang, ingatlah:
