Tiket kini dijual secara online.Kita bisa membeli jauh hari sebelum hari keberangkatan, tidak ada lagi ceritanya tidak dapat tempat duduk.
Gerbongnya bersih, udara sejuk dengan AC, wangi pula. Pun toiletnya, air kran mengalir lancar, menyiram kloset tinggal kita tekan tombol. Ada wastafel kecil lengkap dengan sabun serta disediakan tissue.
Hp butuh dicas? Ada colokan listrik di bawah meja kecil dekat jendela. Dan disediakan kantong plastik tempat sampah, ada petugas yang akan mengambilnya.
Telah disediakan mushola, kita bisa ibadah dengan tenang.
Kereeen.. kini stasiun kereta api bagaikan bandara, kita musti chek in dulu minimal 1 jam sebelum keberangkatan. Dipermudah dengan telah tersedianya layanan face recognition boarding gate atau pengenalan wajah dalam proses boarding di stasiun.
Jika kita melakukan perjalanan jauh tidak perlu lagi mencetak tiket fisik e-boarding ataupun menunjukkan KTP.
Sungguh menyenangkan naik kereta api sekarang.
Hebatnya lagi, sebagai Direktur Utama KAI, Pak Didiek Hartantyo sangat bermurah hati memberi diskon pada momen tertentu.Misalnya dalam rangka merayakan Ulang Tahun kAI, tiket cukup dibayar 79 persen dari harga normal.
Nanti menjelang hari natal pasti ada diskon lagi. Menjelang hari raya juga begitu, Pokoknya pelanggan merasa dimanjakan sehingga kereta api menjadi pilihan utama tranportasi publik.
Dengan semua yang telah diupayakan oleh segenap jajaran KAI selayaknya kita sebagai pelanggan harus berterima kasih, caranya?
1. Menjaga kebersihan, dengan tidak membuang sampah di lantai.