Berbeda dengan di Negara Indonesia. Isudan rumor yang awalnya merupakan hal kecil yang bahkan tidak pastikebenarannya, bisa dengan cepat berubah menjadi hal yang sangat besar, bahkanbisa menjadi provokasi untuk suatu kerusuhan SARA. Media massa begitu bebasnyamemberitakan hal apapun di Indonesia, malah terlihat seperti tanpa filter ataupengawasan, bak penyemangat untuk suatu perpecahan.
Di Jerman, walaupun hal-hal pornografiatau vulgar bisa diulas secara bebas oleh media massa, namun tema yang dapatmenjadi penyulut kerusuhan oleh massa yang besar, biasanya sudah berusaha diredamatau dicegah sejak awal oleh peemrintahnya.
IV. Pembentukan Mental yang selalu “Peduli Orang Lain”
Pemerintah Jerman adalah suatu contohpengabdi masyarakat yang sangat peduli kepada warganya. Pemerintah Jermanselalu berusaha melayani warganya dengan sebaik mungkin. Tidak adapengecualian. Kepentingan warganya adalah yang utama. Beberapa contoh di bawahini membuktikan:
· Saya pernah kuliah disalah satu universitas di Jerman dan kebetulan halte bus di kampus saya initerletak di basement yang harus melewati tangga. Pada saat itu ada salah satumahasiswi difabel harus naik bus pada jalur tertentu. Beberapa lama kemudian dibangunfasilitas lift dan jalan khusus untuk difabel hanya pada satu jalur bus di manamahasiswi difabel tersebut harus menaiki bus sesuai tujuannya. Hanya 1 jalurtersebut saja yang dibangun pemerintah;
· Berikutnya saya pernahberkunjung ke apartment teman saya yang kebetulan gedung bertingkat cukuptinggi. Beberapa lama kemudian dibangun jalan khusus di apartment tersebutuntuk difabel. Ternyata saya mendapat informasi, ada orang tua yang tinggal dilantai tingkat atas, tidak bisa jalan lagi dan kebetulan di gedung apartmentitu tidak mungkin dibangun lift. Akhirnya pemerintah pun membangun suatu inovasijalan khusus dengan bantuan mesin listrik untuk kemudahan orang tua difabel itu,bisa naik ke apartment-nya;
· Pernah lewat jalanumum yang rusak berlubang, saat itu ada kolega saya yang melaporkan kerusakanjalan tersebut pada instansi pemerintah. Tidak menunggu lama-lama, hari itujuga diperbaiki jalan itu oleh instansi terkait pemerintah. Saya sangat kagumbegitu cepatnya respon pemerintah melayani keluhan warganya. Saya sempatbertanya kok bisa ya, pemerintahnya begitu tanggap? Ternyata warga bisamenuntut secara hukum dan ganti rugi jika timbul korban karena kerusakan jalantersebut. Pemerintah sangat serius sebagai pengabdi masyarakat.
Sikap kepedulian pemerintah Jerman initernyata juga sama dengan warganya. Orang Jerman pada awalnya saya kiratermasuk orang yang kaku bahkan sombong. Namun ternyata dibalik kekakuannya,mereka sangat peduli dengan orang lain. Semua yang mereka lakukan selalu diawalipemikiran: “Yang saya lakukan ini, akan berpengaruh apa untuk orang lain?”.
Orang Jerman walaupun kelihatanperhitungan dalam segala hal, tapi ringan tangan menolong orang lain, baiksecara finansial ataupun langsung. Saya sering melihat orang Jerman suka sekalimembantu orang lain, contoh sederhana kalau ada orang yang membawa barang cukupbanyak, biasanya ada saja orang yang menawarkan bantuan untuk membawakan atauketika terjadi bencana alam di negara lain, biasanya orang Jerman akan cepatmemberikan bantuan yang tidak sedikit, baik secara financial maupun tenaga ahliuntuk pemulihan bencana.
