Hal yang perlu diketahui kecepatan kemampuan unduhan dan unggahan bukanlah satu-satunya rujukan. Masih ada parameter lain selain download dan upload speed yang tak kalah penting yaitu Latency.
Latency adalah waktu yang dibutuhkan untuk mengirimkan suatu data sampai ke tujuan, yang diukur dalam satuan milisecond (ms).
Angka latency ideal adalah sedekat mungkin menuju nol. Dalam arti lebih kecil angkanya, lebih baik.
Latency sudah familiar bagi para gamer dan para atlet eSport, karena ukuran ini sangat mendukung skenario gaming kompetitif mereka.
Tidak hanya dalam skenario gaming saja, latency juga berpengaruh dalam pengalaman pelanggan menggunakan aplikasi interaktif lainnya, seperti aplikasi video conference Zoom, Cloudx, Google Meet dan sebagainya.
Nah, berdasarkan hasil pengamatan Enciety, tiga provider yang menempati peringkat latency terbaik (2.0 ms) yaitu IndiHome, MNC Play, dan MyRepublic.
Provider Pilihan tepat IRT
Saatnya sebagai pelanggan kita lebih melek dan jeli terhadap pilihan paket internet yang sesuai dengan pilihan yang tersedia. Jangan sampai, pengalaman menggunakan internet tidak sesuai dengan penawaran yang dijanjikan oleh provider.
Bukan hanya tidak mau rugi, (hehe, tahu sendiri ibu rumah tangga ituh apapun dilakukan demi mendapatkan harga dan penawaran terendah) tapi ya sangat tidak adil saja bagi pelanggan, kalau kita tidak memperoleh layanan seperti pada paket yang tertera saat pembelian, bukan?
Hal itu pasti jadi tantangan bagi para provider fixed broadband ke depan. Bagaimana mereka mampu menjawab kebutuhan pelanggan yang sering kali tidak tersampaikan secara langsung.
So, buat kita para pelanggan internet pastikan memilih provider yang tepat, bukan provider yang over promise, under deliver.
