Komunikasi interpersonal sangat efektif untuk kehidupan sehari-hari. Karena komunikasi ini dianggap model paling efektif dalam menjangkau klien dalam proses penggalian informasi. Melalui tatap muka secara langsung setiap individu yang terlibat dapat mengetahui respon dari lawan bicara baik maupun buruk.
2. Umpan balik bersifat langsung
Dalam komunikasi interpersonal masing-masing partisipan dapat berkomunikasi dengan tatap muka tanpa harus menggunakan perantara. Maka dari itu, partisipan dapat dengan langsung dan mudah menerima dan memahami umpan balik dari partisipan lainnya.
3. Melibatkan dimensi isi dan hubungan
Komunikasi interpersonal selalu melibatkan dimensi dan hubungan. Dimensi isi dalam komunikasi interpersonal terdiri atas ide atau gagasan, informasi baru, dan tindakan yang ingin disampaikan oleh komunikator kepada komunikan. Sedangkan dimensi hubungan dalam komunikasi interpesonal terdapat beberapa petunjuk seperti emosi, sikap, serta perhatian yang dirasakan oleh komunikator terhadap komunikan.
4. Efektif dalam mempengaruhi orang lain
Komunikasi interpersonal sangat efektif dalam mempengaruhi orang lain seperti mengubah pendapat, sikap, atau perilaku.
Kekurangan :
1. Tidak  dapat menjangkau khalayak luas
Komunikasi interpersonal adalah proses pertukaran pesan, ide atau gagasan yang dilakukan oleh dua orang atau lebih. Dalam arti, komunikator hanya memnyapaikan pesan kepada lawan bicaranya.
2. Menimbulkan konflik interpersonal