1. Personal Assistance
Dalam customer relationship, kami bertujuan untuk membangun hubungan tidak hanya untuk mendukung keberlanjutan dari hubungan untuk melacak perjalanan pembelian dari pelanggan dan membantu mereka jika dibutuhkan, namun dengan fokus pada penekanan membangun hubungan kami dapat meningkatkan loyalitas pelanggan terhadap produk, dengan cara melibatkan mereka dalam menciptakan nilai dalam produk. Hubungan ini juga dibentuk agar kami dapat membantu pelanggan dalam bentuk customer service. Usaha kami agar hal ini terwujud adalah dengan menggunakan platform seperti Direct Message Instagram, Line, dan Email untuk mempermudah pelanggan menghubungi kami.
2. Communities
Untuk mengembangkan brand kami, Aoede Perfumerie akan membangun sebuah komunitas untuk pelanggan-pelanggan kami sehingga dengan komunitas ini pelanggan kami dapat menyalurkan dan mengkomunikasikan segala hal tentang Aoede Perfumerie pada sebuah platform. Komunitas pelanggan-pelanggan tersebut akan kami berikan nama #AoedeScent. Komunitas online juga dapat membantu memberikan pemahaman yang lebih mendalam mengenai kebutuhan dan keinginan pelanggan. Brand Community juga dapat memberikan konten di sekitar produk kami, sehingga meningkatkan awareness untuk Aoede Perfumerie sekaligus menjadi ambassador bagi brand kami. Aoede Perfumerie akan membuat sebuah blog pada halaman website kita, dimana artikel mengenai beauty products especially perfumes akan ditulis secara bulanan dan juga sebagai platform dimana pelanggan kami dapat membahas bersama mengenai brand kami.
5. Revenue Streams
Arus pendapatan dari usaha kami akan berasal dari penjualan produk kami. Mekanisme harga yang kami tetapkan adalah Fixed Pricing dengan List Price, dimana harga daripada suatu produk sudah ditetapkan dan tidak bisa ada proses negosiasi.
6. Key Activities
Key activity merupakan kumpulan proses kegiatan yang terjadi di dalam suatu perusahaan. Key Activity didefinisikan sebagai aktivitas kunci yang menggambarkan hal-hal terpenting yang harus dilakukan perusahaan agar model bisnisnya dapat bekerja. Beberapa aktivitas inti yang dilakukan oleh usaha kami adalah:
1. Control of production and manufacturing
Tentunya dalam menjalankan usaha ini, kami menjalankan proses produksi serta mengatur proses manufaktur produk kami. Tahap ini difokuskan pada mendapatkan bahan-bahan produksi yang diperlukan secara keseluruhan. Setelah menemukan semua supplier dan vendor yang dibutuhkan, kami memulai proses manufacturing produk kami yang dilakukan sendiri oleh owner bisnis kami secara hand-made.
2. Product and packaging design
