Di sisi lain, sektor jasa memang menunjukkan tingkat ketahanan yang lebih tinggi dalam menghadapi perlambatan ekonomi dibandingkan dengan sektor industri padat karya. Hal ini disebabkan oleh karakteristik khusus dari layanan-layanan tertentu yang tetap dibutuhkan oleh masyarakat, meskipun ekonomi sedang mengalami tekanan. Berbagai sektor jasa, seperti kesehatan, pendidikan, teknologi informasi, dan keuangan, memainkan peran kunci dalam menjaga stabilitas ekonomi dalam beberapa cara berikut:
a. Permintaan yang Stabil Berdasarkan Kebutuhan Esensial
Sektor jasa seperti kesehatan dan pendidikan memberikan layanan yang dianggap esensial oleh masyarakat. Kesehatan tetap menjadi prioritas utama, baik dalam situasi ekonomi yang baik maupun buruk. Demikian pula, pendidikan dianggap sebagai investasi jangka panjang dalam sumber daya manusia, yang berarti permintaan terhadap layanan ini tetap tinggi meskipun ada fluktuasi dalam kondisi ekonomi global.
b. Ketergantungan pada Konsumsi Domestik
Banyak sektor jasa, seperti ritel, hiburan, dan perhotelan, bergantung pada konsumsi domestik yang stabil. Meskipun mungkin ada penyesuaian dalam pola belanja dan preferensi konsumen, permintaan terhadap layanan-layanan ini cenderung tetap ada dalam berbagai situasi ekonomi. Hal ini memberikan ketahanan terhadap fluktuasi pasar global yang dapat mempengaruhi sektor industri padat karya.
c. Inovasi dan Adaptasi Teknologi
Sektor jasa juga cenderung memanfaatkan inovasi teknologi dengan cepat, yang membantu mereka beradaptasi dengan perubahan lingkungan bisnis dan mempertahankan daya saing mereka. Contohnya adalah kemajuan dalam teknologi informasi yang memungkinkan penyedia layanan keuangan dan teknologi informasi untuk terus berkembang dalam menghadapi tantangan ekonomi.
d. Respon Terhadap Kebutuhan Pasar
Ketika terjadi perlambatan ekonomi, sektor jasa sering kali lebih fleksibel dalam merespons perubahan kebutuhan pasar. Misalnya, perusahaan teknologi informasi dapat beralih fokus ke layanan digital yang lebih diminati dalam situasi di mana konsumen lebih memilih solusi online untuk memenuhi kebutuhan mereka.
e. Keterlibatan Pemerintah dan Investasi Publik
Sektor jasa sering mendapat dukungan dari investasi publik dalam infrastruktur dan layanan dasar, seperti transportasi dan pendidikan. Ini membantu menjaga stabilitas ekonomi dalam jangka panjang dengan menyediakan fondasi yang kuat untuk pertumbuhan sektor ini.