Peran Perguruan Tinggi dalam Dunia Bisnis dan Teknologi di Masa Depan

ITB Kalla juga perlu beradaptasi dan berinovasi dengan perkembangan teknologi digital dan bisnis yang tengah berkembang begitu cepat. Program studi yang digandrungi oleh generasi millennial dan post millennial (generasi Z), yang memegang peranan penting dalam pembangunan bangsa Indonesia kedepan juga perlu dikembangkan untuk melengkapi program studi yang sudah ada di ITB Kalla, seperti Desain dan Komunikasi Visual (DKV), Komunikasi Bisnis (Business Communication), Project Management, Administrasi Bisnis, Bisnis Internasional (International Business), Analisis Data, dan lain -- lain.  

Untuk mewujudkan visi dan misi Institut Teknologi dan Bisnis Kalla (ITB Kalla), perlu menerapkan Malcolm Balridge National Quality Award (MBNQA) dalam mengelolah ITB Kalla menuju Perguruan Tinggi yang memijliki reputasi dunia di bidang teknologi dan bisnis sebagai Perguruan Tinggi yang berwawasan Kewirausahaan (Edupreneurship University), yakni: Kepemimpinan (leadership), Perencanaan strategik (Strategic planning), Fokus Pelanggan dan Pasar (Customer and Market Focus), Pengukuran (Measurement), Analysis and Knowledge Management (KM), Human Resource Focus (SDM), Process Management, dan Results (Hasil).

Dengan memberikan pelayanan yang baik kepada SDM (employees), pelanggan/customer (mahasiswa, user, dan industri, dan lain -- lain), knowledge management (KM), analysis, leadership, strategic planning, dan hasil di Institut Teknologi dan Bisnis Kalla (ITB Kalla), maka ITB Kalla akan menjadi Perguruan Tinggi tujuan utama di bidang teknologi dan bisnis di era post truth ini.