Mohon tunggu...
Zulfikar Akbar
Zulfikar Akbar Mohon Tunggu... Jurnalis - Praktisi Media

Kompasianer of the Year 2017 | Wings Journalist Award 2018 | Instagram/Twitter: @zoelfick

Selanjutnya

Tutup

Gadget Pilihan

Kekuatan Digital BCA, Magnet Kalangan Muda

29 Oktober 2019   22:03 Diperbarui: 29 Oktober 2019   22:24 207
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Generasi YOLO punya sisi lain yang tidak bisa diremehkan - Foto: Femina

You only live once, sekali lagi, yang terkadang dicap sinis, jika ditelusuri tidaklah seburuk pandangan sebagian orang. 

Di balik itu, ada sesuatu yang juga mereka asah yakni kreativitas, inovasi, dan kejelian melihat peluang di tengah tren digital yang merambah ke hampir semua lini kehidupan.

Sudut pandang mereka yang sekilas terlihat pendek, gampangan, dan sejenisnya, namun menyimpan potensi besar yang memang selaras dengan era mereka. Maka itu, tidak berlebihan jika menyebut mereka sebagai generasi simpel yang menyimpan potensi yang tidak bisa dibilang simpel. 

Kejelian Perbankan

Kehadiran BCA Mobile, menjadi salah satu jurus bank ini untuk mengikuti tren kawula muda. Mengacu BCA Mobile, ada fitur cardless yang memudahkan untuk menarik atau menyetor uang, dua dari tiga transaksi tersaji sana, yang terbilang paling intens digunakan banyak orang. 

Di masa lalu, ini pastilah sesuatu yang tidak terbayangkan oleh banyak orang. Namun semakin ke sini, terobosan-terobosan yang semakin memudahkan begini semakin akrab dengan banyak orang. 

Konsep diusung terbilang sederhana, dibikin simpel. Apakah ini sekadar tagline? Mungkin saja, namun memang inilah yang mewakili kebutuhan kalangan muda hari ini, ogah ribet!

Jika sebelumnya kehadiran kartu dan mesin Anjungan Tunai Mandiri (ATM) sudah memudahkan, pihak perbankan seperti BCA, tidak berhenti untuk mencari cara terus untuk lebih memudahkan nasabah mereka. Sebab, semakin mudah kalangan muda mencari uang, maka semakin besar kebutuhan mereka untuk melakukan transaksi keuangan yang memudahkan.

Sepanjang ada yang lebih mudah, lebih hemat waktu, maka itulah yang akan lebih mereka buru. Tidak terkecuali dalam melihat pelayanan dari lembaga-lembaga perbankan, persoalan kemudahan ini menjadi acuan penting bagi mereka.

Maka itu, fitur-fitur berkaitan dengan transaksi keuangan seperti terdapat di BCA Mobile memang sangat penting diselaraskan dengan kalangan muda ini. Di samping dalam hal layanan khusus, pun menjadi hal yang tak dapat dipandang enteng.

Di sini, BCA tampaknya juga cermat membaca kebutuhan nasabah, sehingga mereka pun menyediakan Halo BCA hingga VIRA BCA, BCA Webchat, BCA WhatsApp. 

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
Mohon tunggu...

Lihat Konten Gadget Selengkapnya
Lihat Gadget Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun