1. Fokus pada Masa Depan dan Kebutuhan Pelanggan
Kembangkan produk dan layanan yang terus berkembang agar tetap kompetitif, bertahan lama, dan menciptakan lapangan kerja. Perencanaan jangka panjang yang didasari inovasi dan visi masa depan sangat penting. Kita harus selalu memenuhi kebutuhan pelanggan.
2. Terima Perubahan untuk Bertahan
Jangan biarkan perusahaan tetap stuck dengan cara kerja lama yang penuh kesalahan, produk cacat, dan hasil buruk. Untuk bersaing, adopsilah metode kerja baru yang lebih efektif dan efisien.
3. Kurangi Ketergantungan pada Inspeksi Akhir
Inspeksi massal tidak menjamin kualitas. Sebaliknya, latihlah tim dengan teknik statistik yang membantu mereka memonitor dan meningkatkan kualitas produk atau layanan sejak awal proses produksi.
4. Jangan Fokus pada Harga Saja
Jangan memilih pemasok atau mitra bisnis hanya berdasarkan harga murah. Perhatikan juga kualitas yang mereka tawarkan. Bangun hubungan jangka panjang dengan mitra yang bisa mendukung standar kualitas tinggi.
5. Perbaikan Berkelanjutan
Manajemen harus terus meningkatkan kualitas produk dan layanan untuk menurunkan biaya jangka panjang. Proses perbaikan yang berkelanjutan adalah kunci sukses jangka panjang.
6. Investasi pada Pelatihan Karyawan