Pentingnya Komunikasi Asertif dalam Kehidupan Sehari-hari

Mengurangi KonflikKomunikasi yang jelas dan langsung dapat membantu menghindari kesalahpahaman yang sering kali menjadi sumber konflik.

Efektivitas dalam PekerjaanDalam lingkungan kerja, komunikasi asertif mempermudah kolaborasi, meningkatkan produktivitas, dan menciptakan suasana kerja yang positif.

Ciri-Ciri Komunikasi Asertif

• Menggunakan bahasa yang jelas dan langsung.

• Menghormati perasaan dan pendapat orang lain.

• Menyampaikan pesan dengan nada suara yang tenang dan tidak mengancam.

• Menunjukkan bahasa tubuh yang terbuka, seperti kontak mata yang wajar dan postur tubuh yang santai.

Contoh Komunikasi Asertif

1. Dalam Lingkungan Kerja:

   • Pasif: "Kalau tidak keberatan, saya sebenarnya ingin menyampaikan sesuatu. Tapi tidak apa-apa kalau nanti saja."

   • Asertif: "Saya merasa ide saya dapat membantu proyek ini. Bisakah saya menjelaskan lebih lanjut?"

2.