Manajemen Krisis di Tahun-Tahun Terberat, Seberapa Penting Kita Evaluasi Diri ?

Dosen Universitas Ibnu Sina Batam

Dosen Universitas Terbuka

Daftar Pustaka

• Fink, Steven. 1986. Crisis Management Planning For The Inevitable. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
• Machfudz, D.M. 1998. Ketika Perusahaan Menghadapi Krisis. Jurnal ISKI Manajemen Krisis, No.2, Oktober 1998.
• Putra, I Gusti Ngurah. 1999. Manajemen Hubungan Masyarakat. Yogyakarta: Universitas Atma Jaya Yogyakarta.
• Iriantara, Yosal. 2004. Manajemen Strategis Public Relations. Jakarta: Ghalia Indonesia.
• Prayudi. 2008. Manajemen Isu - Pendekatan Public Relations. Yogyakarta: Pustaka Adipura.