4. Â Â Â Risiko yang terlibat seperti kegagalan proyek.
Namun terlepas dari itu semua, SAP dikenal telah memberikan layanan yang sangat baik kepada pelanggannya, yang menjadi saksi basis pelanggan yang terus meningkat. Kecepatan bisnis tidak hanya meningkat, tetapi juga meroket dalam hal inovasi, persaingan, keuangan, dan regulasi. Di sisi lain, kemampuan solusi ERP untuk menangani perubahan tersebut agak lambat. Untuk menemukan jalan keluarnya, SAP telah mulai fokus pada komputasi In-memory. Dalam konferensi SAPPHIRE yang diadakan baru-baru ini, perusahaan menyoroti upayanya di bidang-bidang seperti komputasi dalam memori, analitik, dan perangkat seluler yang menerapkan model konsistensi dan kesuksesan berdasarkan Praktik Terbaik dan Solusi Penerapan Cepat. Komputasi dalam memori melibatkan penguraian, penyortiran, dan penjumlahan miliaran catatan dengan menggunakan sensor seperti RFIDdi mana setiap orang di perusahaan dapat secara dinamis mengakses dan memperbarui repositori. Dengan fokus pada komputasi seluler, pengguna kini dapat menggunakan perangkat seluler mereka untuk mengakses dan memperbarui sistem. Dengan lebih dari 20 RDS sejak pengapalan pertama pada September 2010, perusahaan telah menunjukkan sikap dan komitmen yang sangat agresif.
Di zaman modern ketika waktu adalah premium, paket layanan menawarkan solusi konsultasi bayar sesuai penggunaan yang memungkinkan perusahaan memberikan layanan lebih cepat dan kontrol infrastruktur yang maksimal. Berbeda dengan pengaturan open-ended yang sering rentan terhadap masalah seperti scope creep, solusi paket memiliki kemampuan untuk memberikan pengembalian investasi teknologi yang cepat. Sudah menjadi sejarah solusi SAP bahwa mereka cukup fleksibel untuk beradaptasi dengan kebutuhan pengguna. Dengan kebijakan agresif dalam menjinakkan pasar dan komitmen untuk memanfaatkan basis pengetahuannya yang luas, SAP diperkirakan akanberguna di tahun-tahun mendatang.
Mengapa ERP sangat penting untuk suatu perusahaan? Berikut terdapat beberapa alasan mengapa sistem ERP sangat dibutuhkan:
- Menghemat Biaya
Sistem ERP adalah investasi; mereka membutuhkan biaya yang besar untuk menyiapkannya, yang menghalangi banyak pemilik bisnis untuk mengimplementasikannya, tetapi laba atas investasi yang mereka hasilkan lebih besar daripada biayanya. Mereka juga lebih hemat biaya karena mengintegrasikan semua proses ke dalam satu platform, mengurangi biaya yang seharusnya dikeluarkan dalam solusi perangkat lunak yang terfragmentasi.
- Meningkatkan Produktivitas
Dengan semua yang ada dalam satu ERP, tim dapat berkolaborasi dan bekerja lebih efisien. Menggunakan ERP menghemat waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan tugas sehari-hari, terutama yang melibatkan keuangan karena karyawan yang relevan mendapatkan akses yang lebih baik ke data dan alat yang mereka butuhkan.
- Meningkatkan Analisis Data
ERP seringkali dilengkapi dengan metrik bisnis dan analitik data, yang dapat digunakan perusahaan untuk mengumpulkan wawasan berbasis data yang dapat menginformasikan keputusan yang lebih baik. Informasi ini biasanya otomatis dan diperbarui secara real-time.
- Membuat Pelanggan Lebih Bahagia
Sistem ERP memungkinkan bisnis untuk mengawasi dan mengelola seluruh siklus hidup pelanggan mereka, memberi mereka kemampuan untuk mengatasi masalah secara akurat dan cepat. Dengan alat manajemen layanan pelanggan ERP, organisasi dapat mencari peluang baru, meningkatkan hubungan pelanggan, dan melindungi data pelanggan mereka semua dalam satu antarmuka.
- Memungkinkan Pertumbuhan Bisnis
ERP dirancang untuk memfasilitasi pertumbuhan perusahaan. Mereka melakukannya dengan menyederhanakan dan mensistematisasikan semua proses internal sehingga setiap tugas dilakukan tanpa risiko atau kesalahan.
Karakteristik ERP menurut Daniel E. O'Leary meliputi hal-hal sebagai berikut:
1. Sistem ERP adalah suatu paket perangkat lunak yang didesain untuk lingkungan pelanggan pengguna server, apakah itu secara tradisional atau berbasis jaringan.
