Mediator dapat menggunakan teknik seperti mengajukan pertanyaan terbuka untuk mendalami masalah dan memfokuskan diskusi..
4 Negosiasi:
Dalam tahap ini, mediator membantu memfasilitasi diskusi antara pihak-pihak yang terlibat. Ini termasuk mendengarkan setiap pihak dan merangkum pandangan mereka.
Mediator mendorong pihak-pihak untuk menyusun argumen dan mendiskusikan solusi yang mungkin, sambil menjaga agar diskusi tetap terfokus dan produktif.
5. Pencarian Solusi:
Mediator memfasilitasi brainstorming solusi, mengarahkan pihak-pihak untuk berpikir kreatif dalam menemukan alternatif yang mungkin tidak terpikirkan sebelumnya.
Dalam hal ini, mediator mendorong pihak-pihak untuk mempertimbangkan kepentingan bersama dan hasil yang saling menguntungkan.
6. Kesepakatan:
Setelah solusi ditemukan, mediator membantu merumuskan perjanjian yang jelas dan dapat diimplementasikan.
Pihak-pihak menandatangani kesepakatan, dan mediator memastikan bahwa semua pihak memahami dan menyetujui isi kesepakatan.
Tantangan dalam Mediasi
