Merek global adalah perusahaan yang diakui di seluruh Dunia atau bagian terpenting darinya. Ini memiliki pendekatan terpadu untuk strategi merek global untuk meningkatkan kekuatan dan pengakuan di pasar serta mendukung pengembangannya di wilayah baru. Perusahaan dengan branding dan positioning global menggunakan pendekatan serupa dalam mempresentasikan dan mempromosikan produk dan layanan mereka. Sementara beberapa berpegang pada strategi branding global stperusahaanr yang memberlakukan kebijakan dan tindakan terpadu dari satu negara ke negara lain, yang lain menyesuaikan identitas merek mereka, termasuk kemasan dan bahkan produk itu sendiri (misalnya, rasa), ke pasar lokal karena perbedaan budaya dan nuansa bahasa. . Ambil contoh perusahaan keripik kentang Lay yang berbasis di AS. Tidak hanya itu dijual dengan nama yang berbeda di negara yang berbeda, tetapi berbagai rasa juga bervariasi tergantung pada preferensi negara. Sebagai aturan, branding dalam pemasaran internasional dapat memaksa perubahan di bidang seperti:
- Pesan. Tren sosial, kebiasaan, dan budaya di wilayah tertentu mungkin memerlukan penyesuaian slogan atau slogannya untuk membantu agar lebih beresonansi dengan orang banyak dan membangkitkan keseluruhan emosi yang dibutuhkan.
- Kebijakan penetapan harga. Ini adalah aspek pertama dari strategi yang berubah agar sesuai dengan potensi ekonomi pasar.
- Rentang produk. Beberapa produk dan aspeknya diubah agar sesuai dengan preferensi dan harapan pelanggan.
- Model bisnis. Karena perbedaan peraturan daerah, struktur pajak, budaya, dan tren, perusahaan dapat mengubah model bisnis. Proses ini secara luas dikenal sebagai lokalisasi. Mari kita pertimbangkan sedikit lebih dekat.
Menentukan target pasar Global
Memilih target pasar membutuhkan pengetahuan tentang pelanggan Perusahaan yang sudah ada dan calon pelanggan potensial. Berikut adalah karakteristik yang perlu dipertimbangkan saat melakukan riset pasar
Jenis pelanggan
Langkah pertama adalah menentukan apakah pelanggan Perusahaan adalah konsumen atau bisnis. Perusahaan dapat berkomunikasi dengan konsumen menggunakan bahasa informal tetapi pelanggan korporat membutuhkan komunikasi formal dan lebih meyakinkan untuk membeli.
Demografis
Menggunakan karakteristik demografis untuk menentukan target pasar Perusahaan berarti mengkategorikan mereka menurut usia, jenis kelamin, tingkat pendidikan, tingkat pendapatan, agama, ras, status perkawinan, dan aspek spesifik kehidupan mereka.
Psikografis
Perusahaan juga dapat menentukan pelanggan ideal Perusahaan berdasarkan karakteristik pribadi mereka termasuk kepribadian, perilaku, nilai, sikap, gaya hidup, hobi, dan minat. Ini dapat membantu Perusahaan mengidentifikasi bagaimana produk atau layanan Perusahaan sesuai dengan gaya hidup pelanggan, platform media sosial favorit mereka, dan fitur yang paling menarik bagi mereka. Dengan informasi ini, pesan Perusahaan dapat menjangkau khalayak yang lebih luas dengan ciri-ciri serupa, meningkatkan pangsa pasar.
Daya beli
Identifikasi daya beli dan pola pelanggan Perusahaan saat ini. Ini dapat membantu Perusahaan mengembangkan strategi penetapan harga yang efektif yang menangani preferensi keuangan dan pengeluaran pelanggan potensial.
