Komunikasi verbal adalah simbol atau pesan yang menggunakan satu kata atau lebih dengan usaha-usaha yang dilakukan untuk berhubungan dengan orang lain secara lisan. Kaitannya dengan bahasa adalah bahwa bahasa menjadi sistem kode verbal, yaitu sebagai perangkat simbol dengan aturan untuk mengkombinasikan simbol-simbol tersebut yang digunakan dan dipahami suatu komunitas.
ASAL-USUL BAHASA
Pada awalnya, bahasa verbal terbentuk karena adanya perbedaan dari setiap orang yang berkomunikasi dalam berbagai aspek, seperti nada, bahasa, tutur kata, logat dan aspek lainnya, bahkan sampai kepada perbedaan adat dan budaya. Selain itu, bahasa menjadi hal penting karena pada kenyataannya dunia ini berkembang dan komuikasi setiap makhluk pun akan berbeda dari sebelumnya, sehingga banyak aspek dalam komunikasi untuk disesuaikan dnegan setiap perkembangan yang ada.
Dalam komunikasi verbal, bahasa verbal menjadi sarana utama untuk menyatakan fikiran, perkataan, dan maksud kita. Maka dari itu, setiap orang perlu mempelajari bahasa dalam komunikasi verbal, karena dengan mempelajari bahasa selain menjadi sarana untuk menyampaikan fikiran, perkataan, dan maksud kita, bahasa pun dapat membantu kita untuk berkomunikasi dengan orang lain sesuai dengan aspek dari masing-masing orang atau makhluk yang berbeda-beda.
FUNGSI BAHASA
Salah satu pandangan mengatakan bahwa setiap orang yang hidup di dunia merasa perlu merancang solusi untuk merancang masalah yang mereka hadapi. Dalam hal ini, meeka menciptakan berbagai cara hidup dan menciptakan bahasa-bahasa berlainan untuk memenuhi kebutuhan mereka. Fungsi utama bahasa adalah untuk menamai atau menjuluki orang, objek, dan peristiwa. Penamaan itu sendiri adalah dimensi pertama bahasa dan basis bahasa, dan pada awalnya itu dilakukan manusia sesuka mereka. Menurut Larry L.Barker, bahasa memiliki tiga fungsi:
- Penamaan (naming atau labeling)
- Merujuk pada usaha mengidentifikasi objek, tindakan, atau orang dengan menyebut namanya sehingga dapat dirujuk dalam komunikasi.
- Interaksi
- Menekankan berbagai gagasan atau emosi yang dapat megundang simpati dan pengertian atau kemarahan dan kebingungan.
- Transmisi Informasi
- Setiap orang dapat menerima pesan dari oranglain dan menyampaikan pesan kepada orang lain, baik secara langsung atau tidak.
Dengan menghubungkan ketiga fungsi ini. Dengan bahasa dalam fungsi yang pertama, kita dapat berbagi pengalaman satu sama lain, bukan hanya peristiwa masa lalu yang kita alami sendiri, tetapi juga pengetahuan tentang masa lalu yang kita peroleh melalui sumber kedua, seperti media cetak atau media elektronik. Dalam fungsi yang kedua, bahasa sebagai saran untuk berhubungan dengan orang lain dan dengan bahasa kita dapat mengendalikan lingkungan kit termasuk orang-orang di sekitar kita. Kemudian, dalam fungsi yang ketiga,bahsa memungkinkan kita untuk hidup lebih teratur, saling memahami mengenai diri kita, keprcayaan-keoercayaan kita, dan tuuan-tujuan kita.
KETERBATASAN BAHASA
Keterbatasan jumlah kata yang tersedia untuk mewakili objek
- Bahasa tidak dapat mengungkapkan realitas secara utuh. Kualitas seseorang atau sesuatu yang ingin kita ungkapkan sebenarnya tidak sesederhana itu. Baik orang, benda, atau peristiwa sebenarnya sulit untuk kita kategorikan sebagai baik atau buruk. Agar realitas yang kita ungkapkan lebih tepat, kadang kita menggunakan kata penguuat sangatatau sekali speerti dalam kalimat, “Aduh, cantik sekali orangnya”, atau kata pelemah kurangatau agak, seperti dalam kalimat, “Dia memang kurang cantik”. Akan tetapi kategori ini masih dikatakan terbatas, karena tidak bisa kita terapkan kepada setiap orang yang kita temui.
Kata-kata bersifat ambigu dan kontekstual
- Kata-kata bersifat ambigu, karena karena kata-kata mempresentasikan persepsi dan interpretasi orang-orang, yang menganut latar sosial budaya yang berbeda-beda. Contohnya ketika orang berkata, “Mari kita memakan makanan laut” ketimbang “ Mari kita memakan ikan mati”. Maka dari itu, kalimat ini masih dikatakan ambigu karena persepsi orang yang berbeda. Kemudian, kata-kata yang bersifat kontekstual, terkadang kita sulit mencari kata yang sepadan dengan suatu kata dengan bahasa lain. Contohnya, kata “amis” dalam bahasa Sunda artinya “manis” dalam bahsa Indonesia, namun manis disana merujuk pada manis menrurut lidah, bukan manis menurut pandangan mata.
Kata-kata mengandung bias budaya
- Bahasa terikat dengan konteks budaya. Dengan kata lain, bahasa dapat dipandang sebagai perluasan budaya. Menurut Hipotesis Sapir –Whorf, sering juga disebut Teori Relativitas Linguistik, sebenernya setiap bahasa menunjukkan suatu suatu dunia simbolik yang khas, yang melukiskan realitas fikiran, pengalaman batin, dan kebutuhan pemakainya. Jadi, bahasa yang berbeda sebenarnya mempengaruhi pemakainya untuk berfikir, melihat lingkungan, dan alam semesta disekitarnya denagn cara yang berbeda, dan karenanya berperilaku secara berbeda pula. Ketika kita menggunakan bahasa daerah, sifat bahasa daerah yang berlapis-lapis itu memaksa kita-sadar atau tidak-untuk memandang orang di hadapan kita denagn kategori tertentu.
