AKHIRUL KHALAM
Pelayanan perpustakaan terbagi 2, yaitu layanan terbuka dan layanan tertutup. Perpustakaan adalah salah satu tempat yang menyediakan layanannya. Berbagai layanan yang harus dimiliki perpustakaan antara lain terdiri dari 3 layanan pokok. Layanan itu seperti layanan teknis, layanan penguna, dan layanan administrasi perpustakaan.
Layanan perpustakaan mempunyai fungsinya masing-masing, apabila ke semua layanan bergabung menjadi satu, maka itu akan membuat kegiatan perpustakaan menjadi prima atau tepat guna dan berdaya guna bagi pengunjungnya. Keseluruhan layanan itu haruslah dipadukan sehingga layanan itu mendapatkan respon yang positif dari pengunjungnya, dan bisa menambah ilmu pengetahuan.
Keberhasilan suatu perpustakaan dapat dilihat dari layanan yang diberikan. Suatu layanan dikatakan berhasil apabila perpustakaan tersebut mempunyai banyak pengunjung yang memanfaatkan fasilitas yang disediakan. Berhasil atau tidaknya suatu layanan tergantung kepada para petugas yang melaksanakan layanan. Oleh karena itu, petugas perpustakaan merupakan faktor penting dalam kegitan layanan perpustakaan.
Penulis: Retno Hermawati
DAFTAR PUSTAKA
Rimbarawa,Kosam dan Supriyanto.2006. Aksentuasi Perpustakaan dan Pustakawan.Jakarta: IPI, Pengurus Daerah DKI Jakarta.
Septiyantono,Tri dan Umar Sidik (Ed.).2007.Dasar-Dasar Ilmu Perpustakaan dan Informasi. Yogyakarta: Jurusan Ilmu Perpustakaan dan Informasi Fakultas Adab UIN Sunan Kalijaga.
Achmad, Et all. (2012). Layanan Cinta: Perwujudan Layanan Prima Perpustakaan. Jakarta: Sagung Seto.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H