Pengalaman Pertama dengan Traveloka

img-20171121-080150-216-5a13891cca269b045f0dc7b2.jpg

Sekitar pukul sembilan malam, saya juga menerima email dari pihak Traveloka tentang pengecekan kembali pada pemesanan tiket sebelumnya. Mereka pun dengan senang hati menawarkan bantuan jika saya mengalami kendala lagi dalam pemesanan tiket.

Untuk rute penerbangan dari Surabaya ke Palembang, saya memesan tiket keesokan harinya pada Sabtu siang. Sama sekali tidak ada kendala apapun.

img-20171121-080230-561-5a1389d0516995449d2a2672.jpg

Melihat adik saya sampai dengan selamat pada Minggu siang, saya yang awalnya kesal karena sudah direpotkan berubah mensyukuri pengalaman ini: berkat pelayanan customer serviceTraveloka yang bertugas saat itu yang sudah sangat membantu dengan memberikan pelayanan yang cepat, tanggap dan ramah, saya jadi bisa pesan tiket pesawat sendiri. Mungkin bagi kebanyakan orang ini sepele sekali bahkan norak tapi bagi saya ini pengalaman berharga, selalu ada saat pertama untuk segala sesuatu.

Traveloka juga meyakinkan saya dengan adanya jaminan pengembalian uang pemesanan tiket jika terjadi kesalahan. Jadi, bagi orang-orang seperti saya yang masih belajar tidak perlu khawatir jika terdapat kekeliruan dalam pemesanan tiket pesawat di Traveloka. Berani coba itu bagus.

Melalui tulisan ini saya juga ingin mengucapkan maaf atas kekeliruan saya pribadi dan terimakasih banyak atas informasi dan bantuannya.

Saya tidak ragu lagi untuk memesan tiket baik tiket pesawat maupun fasilitas lainnya di Traveloka. Ayo berpergian dengan Traveloka!