-individu yang terlibat dalam konflik dapat mengembangkan potensi dirinya.
- Dampak negatif konflik :
-Pihak yang terlibat dalam konflik tidak bersikap objektif lagi, melainkan lebih bersikap emosional.
-Pihak konflik saling menjatuhkan akibat suatu konflik yang berlanjut.
-Menyebabkan frustasi bagi pihak yang memiliki lemah mental, bahkan sampai jatuh sakit.
- Pengelolaan konflik dalam perspektif Islam.
-Islam memandang bahwa perbedaan adalah sesuatu yang harus kita terima.
-Menyadari kemungkinan apa yang disampaikan orang lain bisa benar dan salah.
-Bersikap lebih terbuka, menerima masukan, pendapat, dan kritik orang lain yang membangun.
-Lebih bersikap objektif dengan orientasi mencari solusi kebenaran, dan bukan pembenaran.
-Memandang perbedaan sebagai suatu khazanah serta kekayaan yang sangat berguna bagi pemecahan berbagai masalah.
