Mengikuti pesatnya pertumbuhan dunia digital, asuransi JAGADIRI yang diawasi oleh OJK ini memberikan sebuah inovasi yang 100% fokus pada sistem asuransi online. Langkah jitu ini diambil untuk mengikuti perubahan yang terjadi di masyarakat yang kini semakin menjadikan internet sebagai bagian dalam kehidupan sehari-hari. JAGADIRI memberikan sebuah sistem yang memudahkan masyarakat untuk memperoleh informasi dan mendapatkan pelayanan asuransi yang efektif dan efisien.
Latar belakang nama JAGADIRI juga merupakan sebuah pesan yang melekat di hati direktur PT Central Asia Financial Reginald Yosiah Hamdani yang selalu mendapat pesan dari orang tua untuk senantiasa menjaga diri bila bepergian. Nama produk JAGADIRI pun dibuat untuk mewujudkan penjagaan terhadap keamanan dan kenyamanan para pelanggan. Ada beberapa keunggulan dan manfaat asuransi digital bagi masyarakat yang menarik perhatian saya.
1.Memperbaiki citra asuransi di mata masyarakat
Asuransi digital seperti JAGADIRI secara perlahan berpotensi memberikan perubahan penilaian kurang baik dari masyarakat terhadap dunia asuransi. Masalah agen yang terlalu agresif dan mengganggu, klaim yang sulit, premi yang memberatkan, dan proses pengajuan perlindungan asuransi yang tidak mudah. Berbagai persoalan yang bisa menghambat pertumbuhan dunia asuransi itu ingin diubah sedikit demi sedikit oleh PT Central Asia Financial dengan meluncurkan produk terbaru bernama JAGADIRI pada Januari 2015.
Produk JAGADIRI terdiri dari Jaga Sehat Plus, Jaga Aman Instan, Jaga Jiwa Plus, dan Jaga Sehat Keluarga. Berbeda dengan asuransi konvensional yang masa asuransinya bisa sampai 20 tahun, produk JAGADIRI memberikan jangka waktu perlindungan maksimal lima tahun, kecuali produk unit link yang mengkombinasikan investasi dan asuransi kesehatan.
2. Klaim yang lebih mudah
JAGADIRI memberikan solusi klaim yang mudah dengan proses paling lama 14 hari kerja. Bila belum mendapatkan jawaban di waktu tersebut maka otomatis JAGADIRI langsung membayarkan klaim. Pelanggan juga tidak perlu datang ke kantor JAGADIRI karena cukup memindai atau scan klaim dan syarat-syarat asuransi kemudian mengirimkan melalui email.
Saya sering mendengar dari beberapa teman kalau ada perasaan sangat risi saat diprospek agen asuransi yang terlihat terlalu memotivasi untuk membeli produk asuransi mereka. Lebih kesal lagi saat mau klaim asuransi malah ribet dan sudah ditunggu lama belum cair juga. Inilah sebagian alasan mengapa orang enggan membeli produk asuransi.
Kurangnya sambutan masyarakat terhadap agen asuransi memberikan peluang yang semakin luas bagi digital asuransi. Apalagi pola perilaku masyarakat yang semakin akrab dan percaya dengan belanja online yang ditandai dengan pertumbuhan toko online yang kian marak. Perilaku konsumen yang semakin dekat dengan produk online memberikan optimisme bagi industri digital insurance seperti JAGADIRI yang berani mengambil langkah berbeda demi memperoleh jangkauan pasar yang luas.
3. Premi yang terjangkau
JAGADIRI memberikan penawaran langsung tanpa menggunakan jasa agen untuk memotong biaya perantara yang cukup mahal. Dampaknya, biaya premi yang dibayarkan setiap bulan jauh lebih ringan. Bahkan dalam pertemuan antara tim JAGADIRI dengan kompasianer pada hari Selasa 19 April 2016 di Hongkong Café Jakarta, direktur PT Central Asia Financial Reginald Yosiah Hamdani mengatakan sesuatu yang semakin meyakinkan saya betapa produk JAGADIRI merupakan yang paling terjangkau. Reginald Yosiah Hamdani mengatakan akan membayarkan selisih premi apabila pelanggan menemukan produk asuransi sejenis yang memberikan manfaat sama namun dengan premi yang lebih ringan.
