3. Pilih Waktu dan Tempat yang Tepat
Mengungkapkan perasaan di saat emosi sedang memuncak atau di tempat yang tidak kondusif dapat memicu konflik. Oleh karena itu, penting untuk memilih momen yang tepat.
Apa yang bisa dilakukan?
- Tunggu hingga Anda dan orang yang bersangkutan berada dalam kondisi lebih tenang.
- Pilih tempat yang nyaman dan privat, seperti ruang tamu atau lokasi yang jauh dari keramaian.
Mengapa penting?
Lingkungan yang kondusif dan suasana yang tenang membantu kedua belah pihak fokus pada percakapan tanpa tekanan tambahan.
4. Dengarkan dengan Empati
Komunikasi bukan hanya soal berbicara, tetapi juga mendengarkan. Saat Anda menyampaikan perasaan, berikan ruang bagi pihak lain untuk merespons dan tunjukkan empati terhadap apa yang mereka sampaikan.
Apa yang bisa dilakukan?
- Biarkan orang lain berbicara tanpa interupsi.
- Gunakan ungkapan seperti, “Saya mengerti kenapa kamu merasa seperti itu.”
- Tanyakan pendapat mereka dengan sopan, seperti, “Bagaimana menurutmu tentang hal ini?”
Mengapa penting?
Beri Komentar
Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!