Perkembangan teknologi yang semakin baru memberikan pengaruh kepada masyarakat. Proses interaksi antar manusia yang dimediasi oleh teknologi dan mampu menjangkau lapisan masyarakat dibelahan dunia manapun menjadi semakin terbuka. Internet sebagai salah satu dampak dari perkembangan teknologi baru pada dasarnya tidak hanya bisa menjadi pintu untuk mengetahui bagaimana budaya yang ada pada masyarakat di daerah tertentu, melainkan menjadi perangkat dalam ekspresi budaya itu sendiri.
Masyarakat sosial dikota besar khususnya, hampir selalu menggunakan internet dalam melakukan interaksi komunikasi mulai dari komunikasi pribadi atau personal hingga komuniksi secara formal semuanya selalu didukung dengan adanya jaringan internet.
“Communication always on your hand”. Interaksi komunikais sekarang selalu dalam genggaman dengan menggunakan smartphone atau alat komunikasi dengan siapapun, dimanapun dan kapan pun. Masyarakat menjadi sangat ketergantungan dengan adanya piranti komunikasi pintar ini, hingga merekapun rela ketinggalan dompet daripada ketinggalan smartphone-nya karena menurut mereka jika tidak dapat menggunakan alat tersebut maka dunia seperti gelap tidak terhubung dengan dunia luar yaitu dunia internet.
Masyarakat yang selalu terkoneksi dengan internet atau bisa disebut always on ini tidak hanya untuk kalangan dewasa saja atau orang-orang yang mempunyai pendidikan dan ekonomi yang sukup, bahkan anak-anak hingga remaja menunjukkan angka yang cukup tinggi dalam penggunakan smartphone dan selalu terkoneksi dengan internet. Internet merupakan medium komunikasi, komunikasi yang terjadi pada skala global dan pada saat ini kita memasuki komunikasi baru yaitu masa the internet galaxy.
Penggunaan internet yang begitu tinggi, akhirnya dapat menimbulkan permasalahan sosial baru yang cukup besar contohnya timbul masalah komunikasi yang berlebihan menggunakan elektronika kepada personal hingga dapat mengurangi bentuk-bentuk interaksi hubungan komunikasi antar personal, bahkan sangat lazimkita temui informasi pribadi kepada seseorang dipublikasikan secara umum menggunakan status media sosial seperti instagram, facebook, twitter, snapchat dan lain sebagainya.
Permasalahan kedua yaitu penggunaan internet menghabiskan waktunya terlalu lama dengan media elektronik hingga sampai lupa waktu dan segalanya, banyak permasalahan yang timbul karena penggunaan media elektronika internet yang berlebihan, terutama permasalahan kesehatan. Permasalahan ketiga yang tidak kalah hebatnya adalah munculnya permasalahan social isolation, karena perilaku yang dalah pada penggunaan mobile phone (smartphone), media sosial, game online.
Banyak sekali permasalahan social isolation ini muncul pada kalangan anak muda atau remaja karena perilaku penggunaan internet yang berlebihan seperti memainkan game online dan mengakses media sosial yang berlebihan dan melebihi batasan waktu kewajaran hingga menyebabkan perubahan perilaku pada remaja tersebut seperti sikap yang kasar dan agresif, selain itu permasalahan intimidasi disunia cyber atau biasa disebut scber bullying adalah ketika seorang anak, praremaja atau remaja yang disiksa, diancam, dilecehkan, dihina, malu atau ditargetrkan oleh anak lain,
praremaja ataua remaja menggunakan ionternet, teknologi interaktif dan digital ponsel dikalangan anak muda atau remaja khususnya para siswa sekolah saat ini juga kerap terjadi seperti kejadian bunuh diri siswa sekolah di salah satu kota di Amerika Serikat karena anka ini tidak tahan perlakuan kasar yang dilakukan teman-teman sekolah pada dirinya yang tidak hanya terjadi disekolah tetapi terus menganggu dirinya hingga pada ruang-ruang pribadi di dunia internet media sosial seperti instagram, facebook, youtube, snapchat dan lain sebagainya, hal ini juga dipacu oleh psikologis anak praremaja dan remaja masi sangat rentan dan belum stabis.
Kemudian dampak negatif kemajuan teknologi informasi dan komunikasi ini juga digunakan untuk propaganda dan mobilisasi masa, seperti penyebaran berita-berita hoax yang sangat cepat proses penyebarannya karena kita tidak bisa tau siapa pertama kali yang menyebarkan berita hoax tersebut, kita tidak bisa mengetahui kebenarannya seperti mengshare berita di grub whatsapp yang kita dapatkan juga dari teman atau kerabat kita,
tetapi kita tidak tau darimana asal mula berita di share dan apakah berita ini benar adanya atau hanya berita hoax, kemudia potensi munculnya ketidaksetaraan keterampilan seperti akses informasi berbeda, hilangnya rasa empati yaitu komentar-komentar bullying orang lebih leluasa dan bebas mengeluarkan pendapat maupun kata-kata yang tidak mengenakan atau membully orang lain karena dimedia sosial online kita bisa merahasiakan identitas asli kita sehingga orang lain akan membutuhkan effort yang besar untuk melacak kebenaran identitas,
kemudian dengan ketergantungan kita terhapat media sosial internet online mempengaruhi kesehatan mental dan fisik, daya tarik untuk menggunakan media sosial online ini sangat besar sehingga jika kita tidak dapat mengontrol diri kita sendir maka kesehatan mental dan fisik kita akan terganggu kita akan menjadi lupa waktu karena asik dengan aktivitas mengakses aplikasi media sosial seperti instagram, twitter, facebook, youtube dan lain sebagainya jam tidur akan terganggu dan mempengaruhi kesehatan mental dan fisik.
