Berdasarkan grafik di atas terkait dengan adanya ongkos kirim ketika melakukan belanja online, dari 171 informan mahasiswa angkatan 2018 FIA UI, diantaranya sebanyak 44 (25,7 %) informan menyatakan adanya ongkos kirim ketika melakukan online shopping sangat mempengaruhi mereka untuk belanja online. Kemudian, 15 (8,8 Â %) informan lainnya menyatakan adanya ongkos kirim sangat tidak mempengaruhi mereka untuk belanja online; sebanyak 52 (30,4 %) menyatakan berpengaruh; sebanyak 48 (28,11%) menyatakan kurang berpengaruh: sebanyak 12 (7 %) informan menyatakan adanya ongkos kirim tidak mempengaruhi mereka dalam belanja online.
Dari penjelasan data di atas, dapat kita simpulkan adanya ongkos kirim memberikan pengaruh bagi mahasiswa angkatan 2018 FIA UI untuk melakukan online shopping di online shop.
9.Tingkat ketergantungan/kecanduan dalam melakukan belanja online
Diagram 5. Ketergantungan dalam belanja online
Berdasarkan hasil analisis kuesioner pada diagram lingkaran tersebut, terkait dengan ketergantungan mahasiswa angkatan 2018  FIA UI dalam belanja online dapat dijelaskan sebanyak 66,7 % responden menyatakan bahwa mereka tidak  mengalami ketergantungan/kecanduan dengan melakukan belanja online sehingga belanja online menjadi kegiatan rutin yang mereka lakukan, sedangkan sebanyak 33,3 % informan menjawab mengalami ketergantungan dalam melakukan belanja online atau online shopping.
Hal ini dapat disimpulkan mahasiswa angkatan 2018 FIA UI tidak mengalami ketergantungan dalam melakukan belanja online (online shop) di internet baik itu melalui toko online, media sosial seperti instagram, facebook, dan lain-lain.
10. Kemudahan dalam Belanja Online
Diagram 6. Kemudahan dalam berbelanja Online
Diagram di atas menggambarkan keinginan mahasiswa angkatan 2018 Â FIA UI untuk melakukan belanja online dipengaruhi oleh kemudahan yang diberikannya. Adapun sebanyak 98,8 % responden menyatakan keinginan mereka untuk belanja online dipengaruhi oleh kemudahan transaksinya. Sementara itu, 1,2 % responden menyatakan keinginan untuk belanja online tidak dipengaruhi oleh kemudahan yang diberikannya. Kondisi ini dapat disimpulkan dari data responden tersebut, mahasiswa angkatan 2018 FIA UI sangat terpengaruh oleh kemudahan yang didapatkan ketika belanja online.
