2.2.3 Indikator KPI
Menurut Arini (2017) Sistem manajemen kinerja merupakan  sistem  yang menerapkan  konsep  manajemen untuk mengelola  seluruh  sumber  daya,  kesisteman,  dan karyawan. Perusahaan untuk memastikan tujuan perusahaan  yang  tertuang  dalam  visi,  misi,  dan  rencana strategi organisasi/perusahaan tercapai dengan efektif dan efisien. (Soemohadiwidjojo, 2017) Indikator  kinerja  umum  merupakan  indikator  yang berlaku diseluruh jenis perusahaan.  Beberapa indikator dalam menilai kinerja karyawan diantaranya berdasarkan:
Aspek finansialÂ
KPI  untuk  aspek  finansial  merupakan  parameter-parameter  keuangan  yang  menjadi  ukuran  kinerja keuangan  perusahaan.  Kinerja  aspek  finansial  yang dipilih  pada  umumnya  mencerminkan  laba  dan kekayaan  yang dimiliki  perusahaan,  ketersediaan dana,  kemampuan  membayar  utang,  serta  apakah realisasi   investasi   sudah   sesuai   dengan   yang diharapkan. Laporan keuangan yang menjadi sumber data kinerja perusahaan umumnya terdiri atas:
Neraca (balanced sheet)
Laporan laba-rugi (profit and loss)
Laporan arus kas (cash flow)
Laporan perubahan modal
Catatan atas laporan keuangan
Aspek marketing dan salesÂ
KPI  aspek Marketing dan sales umumnya  terkait dengan  hasil  penjualan  dan  penguasaan  pasar  yang menjadi sasaran produk perusahaan. Contoh KPI aspek marketing dan sales yaitu:
