Contoh komunikasi simpati yaitu;
- mengungkapkan rasa bela sungkawa kepada keluarga yang baru saja mendapat musibah seperti kecelakaan maupun meninggal dunia.
- Â mengucapkan selamat terhadap temn yang berulang tahun, wisuda, dan pernikahan.
Komunikasi Empatik
Komunikasi empatik ialah komunikasi yang menunjukkan adanya saling pengertian antara komunikator dengan komunikan. Komunikasi ini menciptkan interaksi yang membuat satu pihak memahami sudut pandang pihak lainnya.Â
Contoh: ketika seorang siswa terlambat ke sekolah, kemudian guru yang sedang bertugas bertanya alasan kenapa siswa tsb terlambat dengan cara empati, sehingga membuat siswa menyadari kesalahanya dan tidak akan mengulanginy.
Bagaimana menciptakan simpati dan empati dalam berkomunikasi?
- Sabar untuk tidak memotong pembicaraan
- Bersikap tenang ,meskipun menangkap ungkapan emosi yang kuat
- Sikap penuh pengertian
- Â Tidak berprasangka, atau tidak evaluatif, kecuali jika sangat diperlukan
