9 Tangani Pesanan Palsu secepatnya
 Seiring dengan penjualan, pesanan palsu cenderung meningkat pada hari libur.
 Di Burlap & Barrel, misalnya, tim dukungan pelanggan bekerja keras untuk memverifikasi pesanan yang berpotensi menipu, tapi tidak punya cara yang bagus untuk melakukannya.
 Jadi, perusahaan menerapkan solusi pembatalan pesanan otomatis yang membatalkan pesanan yang ditandai sebagai penipuan risiko. Misalnya pesanan palsu sering datang melalui satu sumber masuk suksesi yang cepat, seperti afiliasi baru mitra pemasaran yang menghasilkan beberapa pesanan palsu. Secara otomatis membatalkan penipuan pesanan menghemat waktu dan membantu menghindari tagihan balik yang mahal.
Â
10 Opsi Penawaran
Konsumen menginginkan kemampuan untuk membuat keputusan tentang pesanan mereka. Ini bisa mencakup beberapa opsi pengiriman, itu kemampuan untuk mengkonsolidasikan pesanan dan mengurangi perjalanan pengiriman, dan kemampuan untuk mengambil pesanan di toko, di antara pilihan lainnya.
 "Ini tentang pilihan dan keinginan konsumen berbelanja berdasarkan pilihan dan nilai dengan itu merek," kata Jonkman.
Â
11 Belajar Beroperasi dengan Ketidakpastian
 Tidak mungkin untuk memprediksi secara pasti apa yang terjadi musim liburan 2024 akan terlihat seperti apa. Perusahaan yang bergantung pada rantai pasokan harus dapat beroperasi dengan beberapa ketidakpastian.
