Komunikasi pada Lansia di Panti Wredha dan aplikasinya

-           Bersuara lembut

-           Percaya diri

-           Ramah (menunjukkan penerimaan)

-           Sopan dan santun

-           Jujur dan bijaksana

Disamping itu perlu diciptakan lingkungan yang mendukung komunikasi , misalnya suasana terbuka,akrab, santai, bertatakrama dengan posisi menghormat dan harus memahami keadaan lansia, menyediakan waktu ekstra bagi lansia untuk menjawab pertanyaan, mendengar aktif, menjaga kontak mata, menetapkan topik dalam satu waktu, serta mengawali percakapan dengan topik sederhana.