Dari masalah ini, kembali kita melihat bahwa masih banyak tugas dari seorang perawat yang tidak akan pernah bisa tergantikan oleh robot.
Mengambil teori dari salah satu seorang tokoh keperawatan yaitu Teori Caring oleh Jean Watson, fokus utama keperawatan adalah faktor care atau perhatian pada perawatan yang berasal dari humanistic perspective dan dikombinasikan dengan dasar ilmu pengetahuan.
Caring menurut Jean Watson adalah kemanusiaan yang bersifat universal seperti kebaikan, kepedulian, dan cinta terhadap diri sendiri serta orang lain. Tindakan caring meliputi komunikasi, tanggapan yang positif, dukungan, atau intervensi fisik oleh perawat (Barbara, 2010).
Di sini terlihat peran perawat begitu besar dalam pemenuhan perlindungan dan pendampingan terhadap pasien. Empati seorang perawat sangat tidak mungkin tergantikan oleh kecanggihan teknologi seperti robot yang secara naluri jauh berbeda dengan manusia.
Oleh karena itu, seorang perawat dituntut untuk mampu beradaptasi dengan pesatnya perkembangan teknologi di bidang medis. Selain itu, perlu adanya sumberdaya manusia yang ahli dan mampu mengikuti perkembangan teknologi terbaru yang semakin canggih, yaitu dengan meningkatkan kualitas dan kompetensi diri. Perwujudan peran perawat tidak hanya sebatas penguasaan teknologi, melainkan juga dalam peningkatan softskills maupun hardskills.
Dengan melakukan survei terhadap 20 sampel yang diambil dari mahasiswi D3 Keperawatan Universitas Airlangga, didapatkan beberapa softskills yang diperlukan oleh seorang perawat dalam menghadapi Revolusi Industri 4.0.
Diantaranya adalah cekatan, berpikir kritis, bertanggung jawab, pengetahuan yang luas, profesionalitas, sikap peduli, bijak dalam pengambilan keputusan, mampu bekerjasama dengan orang lain, dan kreativitas.
Sedangkan hardskills yang diperlukan adalah seperti penguasaan terhadap ilmu IT, menghitung, membaca, dan penguasaan bahasa asing.
Dengan demikian peningkatan softskills dan hardskills merupakan faktor yang penting untuk menghadapi Revolusi Industri 4.0, sehingga Sumber Daya Manusia (SDM) tidak tergantikan.
Softskills dan Hardskills yang Diperlukan Perawat Untuk Meningkatkan Kompetensi DiriÂ