Implikasi dari penelitian ini sangat relevan bagi bisnis B2B yang sering kali dihadapkan pada proses transformasi digital yang kompleks. Dengan pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana garis aksi berinteraksi dan bagaimana memanfaatkan momen transisi, perusahaan B2B dapat menghindari kesalahan yang umum terjadi dalam transformasi digital. Artikel ini juga membuka ruang bagi penelitian lebih lanjut, terutama dalam menggali bagaimana momen transisi dapat diidentifikasi dan dimanfaatkan secara lebih efektif di berbagai sektor industri.
Referensi
Mozaffar, H., & Candi, M. (2024). Extending the process frontier of digital transformation: A flow-oriented perspective. Information Systems Journal. https://doi.org/10.1111/isj.12557
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
