Inline bagasi X-ray, fasilitas dasar di hampir setiap bandara yang menyebut dirinya modern, masih belum tersedia untuk penumpang mengambil penerbangan dari kota meskipun dua mesin yang dibeli dan dipasang di 2004-05. Kedua mesin perlu upgrade perangkat lunak untuk memenuhi norma-norma baru tapi birokrasi diduga tertunda proses serta pengadaan peralatan tambahan.
Sementara privatisasi Delhi, Mumbai, Bangalore dan Hyderabad bandara telah memiliki bagasi sistem pemindaian inline selama bertahun-tahun, bandara Calcutta dikelola negara masih menggunakan dioperasikan secara manual mesin X-ray di mana penumpang mengantri untuk mendapatkan tas mereka dipindai sebelum check-in.
Bandara secara rutin menerima keluhan dari masyarakat tentang penerbangan yang tidak terjawab atau check-in tertunda oleh antrian di depan scanner bagasi.
Park Street warga Yamini Arora, yang kuliah di Ooty, baru-baru ini melewatkan penerbangan IndiGo ke Chennai diduga karena ia kehilangan menit 30-aneh mencoba untuk mendapatkan bagasi nya dipindai.
"Pesawatnya dijadwalkan untuk lepas landas di 06:00 dan ia mencapai terminal 04:30. Ada antrian panjang di pintu masuk karena hanya satu pintu itu terbuka. Lalu ia harus menghabiskan lebih dari setengah jam di meja X-ray, "kata ayah pengusaha nya Surjit.
Orang tua Yamini yang hendak mencapai rumah ketika dia menelepon untuk mengatakan bahwa ia telah ketinggalan pesawat dan akan perlu membayar Rs 8.000 ekstra untuk mengambil penerbangan lain ke Chennai.
Bangalore berbasis Sanjay Gupta, yang berada di kota baru-baru ini pada bisnis, mengatakan dia tidak bisa percaya bahwa bandara yang telah "dimodernisasi" tidak memiliki sistem bagasi pemindaian inline.
"Ini adalah pertama kalinya saya di sini setelah terminal baru mulai beroperasi. Saya terkejut menemukan bahwa meskipun ada beberapa fasilitas modern, fasilitas dasar seperti bagasi inline X-ray yang hilang," katanya.
Bandara saat ini menangani sekitar 300 penerbangan dan 30.000 penumpang per hari selama musim puncak dan maskapai penerbangan mengatakan bahwa tidak memiliki sistem bagasi pemindaian inline merupakan hambatan besar untuk kinerja tepat waktu.
"Sudah permintaan kami untuk terus mendirikan fasilitas X-ray inline dan kami ingin secepatnya," Sarvesh Gupta, ketua panitia penerbangan operator bandara, kata Kapten.. "Ini adalah masalah besar dan penumpang sangat terganggu."
Scanner bagasi inline yang terhubung ke ban berjalan di ruang keberangkatan. Sistem inline melakukan beberapa tingkat skrining dengan mesin X-ray utama, berdasarkan foto yang diambil dan dikirim oleh sensor pada sabuk.
