Dengan langkah-langkah baru ini, Starbucks berusaha untuk kembali menjadi pilihan utama di hati pelanggan, baik di pasar domestik maupun internasional. Dan dengan keberanian untuk beradaptasi, bukan tidak mungkin bahwa Starbucks akan kembali meraih kejayaan global yang pernah mereka nikmati.
Penulis: Merza Gamal (Advisor & Konsultan Transformasi Corporate Culture)
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana
Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI