Mengenal OCAI (Instrumen Penilaian Budaya Organisasi)

Oleh karena itu dimensi menghasilkan kuadran yang juga bertentangan atau bersaing di diagonal. Kuadran kiri atas, misalnya, mengidentifikasi nilai-nilai yang menekankan fokus organik internal, sedangkan kuadran kanan bawah mengidentifikasi nilai-nilai yang menekankan fokus kontrol eksternal. 

Demikian pula, kuadran kanan atas mengidentifikasi nilai-nilai yang menekankan fokus organik eksternal, sedangkan kuadran kiri bawah menekankan nilai-nilai kontrol internal.

Nilai-nilai yang saling bersaing atau berlawanan di setiap kuadran memunculkan nama untuk model, The Competing Values Framework (Kerangka Nilai Yang Bersaing). Setiap kuadran  diberi label untuk membedakan karakteristiknya yang paling menonjol - klan, adhokrasi, pasar, dan hierarki. Kuadran klan berada di kiri atas, kuadran adhokrasi di kanan atas, kuadran hierarki di kiri bawah, dan kuadran pasar di kanan bawah.

Penting untuk dicatat bahwa nama kuadran ini tidak dipilih secara acak. Sebaliknya, mereka berasal dari literatur ilmiah yang menjelaskan bagaimana, seiring waktu, nilai-nilai organisasi yang berbeda telah dikaitkan dengan berbagai bentuk organisasi. Kami menemukan bahwa empat kuadran yang muncul dari analisis ini cocok persis dengan bentuk organisasi utama yang telah dikembangkan dalam ilmu organisasi. 

Mereka juga mencocokkan teori manajemen utama tentang keberhasilan organisasi, pendekatan kualitas organisasi, peran kepemimpinan, dan keterampilan manajemen. 

Selain itu, dalam penelitian sebelumnya tentang perkembangan anak (seperti Piaget, 1932), peta kognitif (Hampton-Turner, 1981), dan pemrosesan informasi (Mitroff, 1983), dimensi serupa telah muncul yang membantu mengatur cara otak dan tubuh bekerja serta cara perilaku diatur.

Dimensi dan kuadran akan sangat kuat dalam menjelaskan berbagai orientasi, serta nilai-nilai yang bersaing, yang menjadi ciri perilaku manusia. Kekokohan dimensi ini dan kekayaan kuadran yang dihasilkan mengidentifikasi setiap kuadran sebagai tipe budaya. Setiap kuadran mewakili asumsi dasar, orientasi, dan nilai-nilai --- elemen yang sama yang membentuk budaya organisasi. 

Oleh karena itu, OCAI adalah instrumen yang memungkinkan Anda untuk mendiagnosis orientasi dominan organisasi Anda sendiri berdasarkan jenis budaya inti ini. Ini juga membantu Anda dalam mendiagnosis kekuatan budaya, jenis budaya, dan kesesuaian budaya organisasi Anda.

Penulis: MERZA GAMAL 

• Pengkaji Sosial Ekonomi Islami
• Author of Change Management & Cultural Transformation
• Former AVP Corporate Culture at Biggest Bank Syariah