Manajemen dalam Lanskap Global: Peran Lingkungan Eksternal dan Budaya Organisasi dalam Pengambilan Keputusan Seorang Manajer

1. Lingkungan Politik/Legal 

Lanskap politik dan hukum di lingkungan internasional merupakan sumber utama ketidakpastian. Manajer perlu mengetahui undang-undang di berbagai negara tempat organisasi mereka beroperasi dan selalu mengikuti perubahan hukum. Jelas ada risiko politik dalam menjalankan bisnis secara global. Dari sebuah laporan baru-baru ini menunjukkan bahwa risiko politik saat ini sedang meningkat.

2. Lingkungan Ekonomi 

Seorang manajer global harus menyadari masalah ekonomi ketika melakukan bisnis di negara lain. Pertama, penting untuk memahami jenis sistem ekonomi suatu negara. Dua tipe utama adalah ekonomi pasar bebas dan ekonomi terencana. Perekonomian pasar bebas adalah perekonomian yang sumber daya utamanya dimiliki dan dikendalikan oleh sektor swasta. Perekonomian terencana adalah perekonomian yang keputusan ekonominya direncanakan oleh pemerintah pusat. 

Mengapa manajer global perlu mengetahui sistem perekonomian suatu negara? Karena hal itu juga berpotensi menghambat pengambilan keputusan. Masalah ekonomi lainnya yang perlu dipahami oleh para manajer mencakup nilai tukar mata uang, tingkat inflasi, dan kebijakan pajak. Manajer perlu memantau tren inflasi sehingga mereka dapat mengantisipasi kemungkinan perubahan kebijakan moneter suatu negara dan membuat keputusan bisnis yang baik terkait pembelian dan penetapan harga.

3. Lingkungan Budaya 

Organisasi mempunyai budaya yang berbeda. Namun demikian pula halnya dengan negara-negara. Kebudayaan nasional mencakup nilai-nilai dan sikap yang dianut oleh individu-individu dari suatu negara tertentu yang membentuk perilaku dan keyakinan mereka tentang apa yang penting.16 Kebudayaan nasional tertanam dalam sejarah suatu negara, dan didasarkan pada tradisi sosial masyarakat, filosofi politik dan ekonomi, dan sistem hukum. 

Mana yang lebih penting bagi seorang manajer—budaya nasional atau budaya organisasi? Penelitian menunjukkan bahwa budaya nasional memiliki pengaruh yang lebih besar terhadap karyawan dibandingkan budaya organisasi. Perbedaan hukum, politik, dan ekonomi antar negara cukup jelas. Mendapatkan informasi tentang perbedaan budaya tidaklah mudah karena sulit bagi penduduk asli untuk menjelaskan karakteristik budaya unik negaranya kepada orang lain.