Pentingnya kolaborasi dari semua departemen: produksi, keuangan, personalia dan penjualan/pemasaran. Pimpinan perusahaan sebaiknya membuat struktur organisasi dan sistem yang terintegrasi untuk memudahkan komunikasi dan kolaborasi lintas departemen dan karyawan.
Ketiga, Perspektif Jangka Panjang
Setelah membuat sistem terpadu pada internal organisasi, maka langkah selanjutnya adalah bagaimana membuat aplikasi atau membangun platform sebagai media berkomunikasi dengan pelanggan.Â
Sasaran perusahaan adalah jangka panjang dengan cara menarik pelanggan baru, mempertahankan pelanggan dan membuat pelanggan mencapai kepuasan.
Keempat, Volume Penjualan Menguntungkan
Perusahaan agar dapat membukukan penjualan dan keuntungan secara terus merus dalam jangka panjang, dibutuhkan konsistensi dan komitmen organisasi yang terlibat.Â
Niat baik dari pemimpin puncak dan para pemimpin menengah akan mampu menjadi pendorong bagi para staf untuk melakukan yang terbaik bagi pelanggan.
Lalu selanjutnya bagaimanah implementasi konsep pemasaran modern?
Satu, Pelanggan Sentris
Sebenarnya yang memimpin organisasi perlu memproduksi barang bukan dari departemen produksi, namun dari pelanggan.Â
