VRIO Analysis, Mewujudkan Keunggulan Kompetitif Berkelanjutan

Perusahaan teknologi multinasional Apple.inc bisa sukses karena mampu mengorganisasi perusahaan dengan baik. Apple menggunakan struktur organisasi hierarkis (bertingkat). 

Dengan tiga karakteristik utama yaitu spoke and wheel, divisi berbasis produk, dan matriks fungsional (divisi produksi, pemasaran, personalia, keuangan dan umum). 

Spoke and wheel yaitu semua laporan, instruksi, perintah kerja dan pengawasan yang terpusat pada satu orang leader dengan dibantu empat bawahan atau lebih.

Contoh lain adalah Starbucks yang piawai mengorganisasi bisnis secara global. Konsisten dengan spesialiasi kedai kopi untuk segmen menengah atas dengan tempat yang nyaman dan representatif.

VRIO Analysis Strarbucks (Sumber Thepowermba.com) 

***

VRIO Analysis memfasilitasi dalam melakukan analisis secara sistematis sumber daya dan kemampuan nilai organisasi baik yang berwujud dan tidak berwujud. Kemudian membantu dalam merancang kerangka kerja.

Kompetensi apa saja yang perlu dipertahankan dan ditingkatkan harus diketahui oleh manajer. Selain itu manajer secara berkala meninjau kerangka kerja (framework) agar dapat beradaptasi dengan perubahan lingkungan bisnis.

Manajer sebaiknya memiliki intuisi dalam merancang produk atau layanan yang memiliki nilai, langka dan tidak dapat ditiru dalam periode yang panjang, agar pesaing kesulitan untuk menciptakan produk atau layanan yang sama.

Berkomitmen pada proses kerangka kerja VRIO secara terus menerus dengan berbasis sumber daya akan melindungi keunggulan kompetitif bisnis secara berkelanjutan (sustainable).

(Kris Banarto)